赤字にも前向きな楽天グループに対し、経済圏の住民からは不満の声
「楽天グループが大幅赤字」というニュースに向けて、ネット上では様々な意見が飛び交っている。「インフラに食い込もうってんだから赤字黒字の問題ではない」「携帯事業ですぐに黒字は無理。赤字になるのはわかっていたこと」など、グループを挙げて携帯電話事業に注力する楽天グループに理解を示す意見も存在する。
しかし大半は不満の声や批判というのが現実だ。「ポイント還元率がどんどん下がる」「携帯電話事業の赤字分を楽天市場ユーザーから回収しようとして、顧客が離れたら本末転倒では」と、改悪の続く楽天ポイントへの不満が噴出していた。
また件の楽天モバイルについても、「auローミングがなければとてもメイン回線で使えたものではない」「通信品質が保たれる状態になるまではローミングの解除はやめてほしい」といった、10月から加速するローミングの順次終了に対する怒りの声も少なくない。さらに「まだまだ設備投資が必要なフェーズなのに、auローミングを急いで切るとか焦りが見えます。キャッシュが切れないか心配ですね」と楽天モバイル側の事情を推察する意見も見られた。中には「5Gの工事を担当する会社です。全キャリアの中で楽天はビビるほど安いです。元請に『楽天ならやりません』とハッキリ言っています」という、基地局増設の裏事情を暴露するユーザーまで現れていた。
楽天グループ会長兼社長の三木谷浩史氏は11日の発表の場で、「楽天モバイルの23年単月黒字化は十分可能」と豪語しているが、可能性としては何割程度の話なのだろうか。本当に黒字化を果たすことができるのか。今後の楽天モバイルの業績・評判にも注目していきたい。
参照元：2021年度決算短信・説明会資料【楽天グループ株式会社】
※サムネイル画像（Image:Sergei Elagin / Shutterstock.com）
文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ
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