TikTok、2021年第2四半期の違反削除動画は約8000万本

Bytedanceは10月13日に、同社が運営するショートムービープラットフォーム「TikTok（ティックトック）」における、2021年第2四半期（4月1日～6月30日）のコミュニティガイドライン実施レポートを発表した。

(画像=「TikTok」がポリシーに違反したために削除されたアカウントやコンテンツの性質や数を公開、『BCN+R』より引用)

同レポートによれば、2021年第2四半期には世界で8151万8334本の動画が、コミュニティガイドラインまたはサービス規約違反によって削除されている。

削除された動画は、「TikTok」にアップロードされた全動画の1％未満で、うち93.0％が投稿から24時間以内に削除されており、94.1％がユーザーから報告される前に削除された。

検知システムの改善によって、削除されたコンテンツの87.5％は一度も視聴されておらず、第1四半期（81.8％）より改善されている。

嫌がらせやいじめの動画のうち、73.3％は報告前に削除され、こちらも第1四半期（66.2％）より改善した。また、ヘイトスピーチを含む差別的な言動に関する動画のうち、72.9%が報告前に削除され、第1四半期（67.3％）より改善している。これらの改善は、ヘイトシンボルやヘイトに関する言葉、その他の嫌がらせやいじめ行為に積極的にフラグを立てて、安全チームによるさらなるレビューを実施するとともに、システムの継続的な改善に取り組んだ結果だという。

ほかにも、「TikTok」ではコンテンツに対するコメントをフィルタリングしたり、複数のコメントを一度に削除または報告したり、アカウントを一括してブロックしたりといった、さまざまな機能やリソースを使ったカスタマイズを可能にしている。

さらに、不適切または違反の可能性のあるコメントを投稿する前に、投稿者に対して自身の言葉の影響を考慮し、再考するよう促すコメント再考機能を追加し、同機能によって10人に4人を超えるユーザーがコメントの撤回と編集を選択した。

ほかにも、ライブ配信機能「TikTok LIVE」のライブストリーミング中のコメントや質問のミュート設定も改善しており、配信者またはその信頼できるモデレーターが、不親切な視聴者を数秒または数分、あるいはLIVEの期間中、一時的にミュートすることで、その人のコメント履歴の全削除を可能にするとともに、LIVEの配信者はキーワードフィルターを使用してコメントをオフにしたり、潜在的に有害なコメントを制限したりできるようになっている。

(画像=「TikTok LIVE」におけるコメントや質問に対するミュート設定画面のイメージ、『BCN+R』より引用)

提供元・BCN+R