iPhoneは精密機器でもあり、使用中にさまざまなトラブルが起こります。すぐに対処できるトラブルならいいのですが、なかなか操作ができずに改善できないトラブルは解消法によって故障の原因にもなります。

その一つに「電源が切れない」というトラブルがあり、決して珍しいトラブルではありません。よくあるトラブルの一つなのですが、改善しようと無理矢理操作すると、故障の原因になることもあります。

そこで今回この記事では、iPhoneの電源が切れないトラブルに正しい対処法を紹介します。

iPhoneの電源が切れなくなる原因

iPhoneは電源が切れないトラブルの他にも、さまざまなトラブルが起こります。一つひとつのトラブルから考えられる原因を知っておくことは、トラブル予防にもなりますので、iPhoneの電源が切れなくなるときに考えられる原因について見ていきましょう。

本体内部のバグ

精密機器でもあるiPhoneですので、iPhone使用中に本体内部にバグが発生することはあります。操作をしていなくても突然操作不良になることはあります。こうしたケースでよくある原因は「熱」です。

iPhoneは熱に弱く、屋外で放置していると熱さによって、操作不良を引き起こすこともあります。本体内部のバグに関しては、iPhoneの再起動などで改善されることは多いので、再起動が可能であればおこなってみましょう。

ディスプレイの故障

iPhoneに何かしらの衝撃を与えると、内部のケーブルが外れてしまい操作不良になることもあります。衝撃を与えた覚えはないという場合も、少しの衝撃で内部の配線に影響を与えた可能性もありますので、一つの原因として考えておきましょう。内部の配線トラブルとなると自力での改善はできません。この場合は本体の交換や修理が必要になります。

ソフトウェアが古い

iPhoneは、定期的にバージョンアップが必要になります。アップデートしている時間が煩わしくて、バージョンを上げていないという人も多いはずです。アップデートは不具合の解消、品質向上のためでもありますので、ソフトウェアの状態によってはiPhoneの電源が切れない要因にもなります。iPhoneのiOSは、常に最新版にアップデートしておくとトラブル防止につながります。

アプリが最新のソフトウェアに対応していない

もし、アプリの使用中にトラブルが多い場合は、アプリとiPhoneの相性問題も考えられます。特定のアプリを開くと、シャットダウンしてしまったり、画面がフリーズするなどのトラブルの経験はありませんか?

この時、考えられるのはアプリを動かすために必要なソフトウェアがiPhoneに対応していないというのが要因です。アプリとiPhoneのソフトウェアの相性が悪いと、特定のアプリを起動するたびにトラブルが起こります。対処法はアプリの削除がベストになります。

Siriが起動している

iPhone 12シリーズなど、ホームボタンのないiPhoneは電源の切り方が以前のiPhoneとは異なります。もし、サイドボタンのみを押して電源のオフを試しているのであれば、Siriが起動するだけになっていると思うので、音量ボタンとサイドボタンを同時に押してみてください。

バッテリーの劣化

「iPhoneの電源が切れない」ときの原因とその対処法
(画像=(Image:Poravute Siriphiroon / Shutterstock.com)、『オトナライフ』より引用)

iPhoneの電源が切れない原因はさまざまで、全く関係ないと思われがちなバッテリーが要因になることもあります。バッテリーは消耗品で劣化するのは当然です。バッテリーはiPhoneを起動させるために大事な役割を持っており、電源のオフオフ不良にも関係してきます。長くiPhoneを利用している場合や、iPhoneの使用頻度が高い場合は、バッテリーの劣化も原因の一つとして考えましょう。

この場合、原因を簡単に探ることはできませんが、バッテリーの交換が必要になる場合はショップやApple storeでの対応が必要になります。