【iPhone】タッチパネルが反応しないときのロック解除方法【②iCloudを使う場合】
iPhoneのタッチパネルが反応しないときのロック解除方法として、iCloudを使ってタッチパネルによる画面操作を行うことなく、iPhoneのデータを消去してiPhoneを初期化する方法がある。このiCloudを使う方法ではiPhoneの画面操作・タッチパネル操作を一切行うことなくデータを消去して、iPhoneを初期化することができるのでiPhoneの設定やアプリが原因で、タッチパネルが反応しない状態になっている場合に症状を改善できる。
なお、今回のiCloudを利用する方法では、iPhoneであらかじめ「iPhoneを探す」が有効になっている必要がある。無効の場合、タッチパネルが反応しないiPhoneではロック解除もできず設定が不可能なので、今回のiCloudを利用する方法を試すことはできない。
【手順①】パソコンでiCloudのサイトを開きApple IDとパスワードでサインインする
タッチパネルが反応しないiPhoneをiCloud経由で消去して、ロック解除を行うにはまずはパソコンでiCloudを表示して、画面の指示に従ってiCloudへサインインしよう。

iCloudへサインインしたら「iPhoneを探す」を起動する。

【手順③】ロックされたiPhoneを選択し「iPhoneを消去」をクリックする
タッチパネルが反応しないロックを解除したいiPhoneを選択して「iPhoneを消去」をクリックする。


【iPhone】タッチパネルが反応しないときのロック解除方法【③ロック解除ツールを使う場合】
iPhoneのタッチパネルが反応しない・ロック解除できないときには、iPhoneのロック解除ツールを利用する方法がある。iPhoneのロック解除ツールとは、サードパーティ製のソフトであり、タッチパネルが反応しない状態でもロック解除を行うことができる可能性がある。
【ツール①】「Tenorshare 4uKey」を使う場合
iPhoneのタッチパネルが反応しない・ロック解除できないときには、ロック解除ツール「Tenorshare 4uKey」を使う方法がある。

【ツール②】「iMyFone LockWiper」を使う場合
iPhoneのタッチパネルが反応しない・ロック解除できないときには、ロック解除ツール「iMyFone LockWiper」を使う方法がある。

【iPhone】タッチパネルが反応しないときのロック解除方法【④修理に出す場合】
iPhoneの画面やタッチパネルが物理的に破損していて、反応しない・ロック解除できない状態になっている場合にはiPhoneの修理を依頼しよう。iPhoneの修理には公式修理と非公式修理があるが、非公式修理を行うとiPhoneの保証が無効になる場合もあるので、可能であれば公式修理でiPhoneを修理することをオススメする。


文・オトナライフ編集部/提供元・オトナライフ
【関連記事】
・ドコモの「ahamo」がユーザー総取り! プラン乗り換え意向調査で見えた驚愕の真実
・【Amazon】注文した商品が届かないときの対処法を解説!
・COSTCO(コストコ)の会員はどれが一番お得? 種類によっては損する可能性も
・コンビニで自動車税のキャッシュレス払い(クレカ・QRコード決済)はどの方法が一番お得?
・PayPay(ペイペイ)に微妙に余っている残高を使い切るにはどうすればいいの!?