AIは「第3フェーズ」へ、自律的に動く“エージェント”は世界をどう変えるのかの画像1
(画像=イメージ画像 Created with AI image generation (OpenAI))

 生成AIの進化は新たな段階に突入している。第1フェーズが「チャットボット」、第2フェーズが「アシスタント」だったとすれば、今まさに始まろうとしているのが「エージェント」の時代だ。

 エージェントは、単に指示されたタスクをこなすだけでなく、より大きな自律性を持ち、時にはチームを組んだり、外部のツールを使いこなしたりして、複雑な目標を達成しようとする。OpenAIが発表した新しい「ChatGPTエージェント」は、まさに「思考し、行動する」システムだ。

 この新しいAIが私たちの生活に何をもたらすのか。その仕組みと可能性、そして無視できないリスクを理解することは、もはや必須の知識となりつつある。

「エージェント」とは何か?チャットボットとの決定的な違い

 2022年11月に登場したChatGPTは「チャットボット」時代を切り開いたが、その能力は対話インターフェースの中に限定されていた。次に現れたのが、Copilotに代表される「アシスタント」だ。これらは人間の指示と監督のもと具体的なタスクを実行する。

 そして「エージェント」は、さらにその先を行く。彼らは単なるタスクではなく「目標」を追求する。そのために、より高度な推論能力や記憶力を持ち、自律的に行動するのだ。

 エージェントの驚くべき特徴は、以下の二つに集約される。

** チームで働く: ** 複数のAIエージェントが互いにコミュニケーションを取り、計画を立て、意思決定を行い、複雑な問題を協調して解決しようとする。

** ツールを使いこなす: ** Webブラウザでの検索、スプレッドシートでの計算、さらには決済システムでの支払いまで、様々なソフトウェアツールを自律的に呼び出して使用できる。