■混雑を避けたい

人が少ない場所に並びたい30代女性は、「ホームの階段近くはどうしても混雑するので、できるだけそこからは離れた場所で並ぶようにしています。混雑を避けて少しでも空いている車両に乗りたいのですが、通勤ラッシュなどの時間帯はうまくいかないことも多くて…」と話す。

さらには、「家や会社の最寄り駅なら、空いている車両に乗れる位置をだいたい把握できています。ただ慣れない駅に行ったときは、どこで待つのが最適なのか悩んでしまいますね。人が多く乗っている車両になってしまったときは、『失敗した』と思ってしまうんです」と続けた。