中小企業におすすめのMAツール11選
BowNow
出典：公式サイト
クラウドサーカス株式会社が提供する「BowNow」は、無料で始められる手軽さとシンプルな操作性で、中小企業から多くの支持を集めるMAツールです。特にBtoBマーケティングに必要な機能を絞り込んでおり、「Webサイトに訪問した企業名がわかる」といった強力なリード獲得機能が特徴です。
| サービス名 | BowNow（バウナウ） |
|---|---|
| 費用 | 月額36,000円～ |
| 主な特徴 | ・見込み顧客の行動解析やメール配信などMA機能が豊富 ・ChatGPT連携でメール文自動生成などAI活用が先進的 ・無料の導入支援や勉強会で初心者でも定着しやすい |
| 無料トライアル・プラン | フリープランあり |
おすすめの企業
BowNowは、MAツールを初めて導入する企業や、コストを抑えてマーケティングを始めたい中小企業に最適です。特に「複雑な設定は不要で、すぐに使い始めたい」「営業部門と連携し、Webからの見込み客を効率的にフォローしたい」「まずは無料でMAの効果を試してみたい」といった企業に適しています。
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List Finder（リストファインダー）
出典：公式サイト
株式会社Innovation X Solutionsが提供する「List Finder」は、BtoBに特化したMAツールです。シンプルな操作性と手頃な価格帯で、特にデジタルマーケティングの初期段階にある企業を支援することに重点を置いています。マーケティング機能だけでなく、一部SFA（営業支援）の機能も内包しているのが特徴です。
| サービス名 | List Finder（リストファインダー） |
|---|---|
| 費用 | 月額45,000円～（税抜） |
| 主な特徴 | ・ウェブ来訪者の企業名特定や行動解析などMA機能が充実 ・AIによるスコアリングやアプローチ自動化で効率的運用 ・無料サポートや操作ガイドで初めてでも安心して定着 |
| 無料トライアル・プラン | フリープランあり |
おすすめの企業
List Finderは、MAとSFAを連携させて活用したい企業や、Webサイトからの有望なリードを営業部門へ素早く連携させたい場合に最適です。手厚いサポートを受けながらMAの導入・運用を進めたい企業にも適しています。
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Kairos3 Marketing
出典：公式サイト
カイロスマーケティング株式会社が提供する「Kairos3 Marketing」は、「マウス操作だけでマーケティング活動が完結する」という直感的な操作性を追求したMAツールです。誰でも簡単に使えることを重視しており、導入から運用まで手厚いサポート体制が整っている点も魅力です。
| サービス名 | Kairos3 Marketing（カイロスリーマーケティング） |
|---|---|
| 費用 | 月額15,000円～（税抜） |
| 主な特徴 | ・メール配信や顧客管理などMA機能が幅広く利用可能 ・AIでメルマガ配信最適化を自動化 ・導入サポートや操作説明会が充実し定着しやすい |
| 無料トライアル・プラン | 無料トライアルあり |
おすすめの企業
Kairos3 Marketingは、ITツールに不慣れな担当者が多い企業や、過去に他のMAツールで挫折した経験がある企業に最適です。「とにかく簡単なツールから始めたい」「専任のマーケターがいなくても成果を出したい」といったニーズに応えます。
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b→dash
出典：公式サイト
株式会社データXが提供する「b→dash」は、プログラミング知識不要（ノーコード）でデータの統合・活用ができるデータマーケティングプラットフォームです。MA機能だけでなく、CDPやBI、Web接客など、マーケティングに必要な機能を幅広く搭載しており、散在するデータを一元化して活用できるのが最大の強みです。
| サービス名 | b→dash（ビーダッシュ） |
|---|---|
| 費用 | 要問い合わせ |
| 主な特徴 | ・データ統合やシナリオ設計などMA機能が多彩に利用可能 ・AIが顧客分析や施策自動化をサポートし効率化 ・ノーコード操作や導入支援で誰でも定着しやすい |
| 無料トライアル・プラン | 資料請求・デモの申し込みが可能 |
おすすめの企業
b→dashは、社内に散らばる様々なデータを統合して、本格的なデータマーケティングに取り組みたい企業に最適です。「エンジニア不在でもデータ活用を進めたい」「複数のツールを一つにまとめて管理コストを削減したい」といった課題を持つ企業におすすめです。
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KARTE（カルテ）
出典：公式サイト
株式会社プレイドが提供する「KARTE」は、サイト訪問者やアプリ利用者の行動をリアルタイムに解析し、一人ひとりに合わせたコミュニケーションを可能にするCX（顧客体験）プラットフォームです。従来のMAとは一線を画し、「個客」の状況に合わせたきめ細やかなWeb接客を得意としています。
| サービス名 | KARTE（カルテ） |
|---|---|
| 費用 | 要問い合わせ |
| 主な特徴 | ・Web・アプリの行動データをもとに多彩なMA機能を提供 ・AIでユーザー属性や行動を解析し最適な接客を自動化 ・直感的なUIと充実サポートで運用・定着がしやすい |
| 無料トライアル・プラン | 要問い合わせ |
おすすめの企業
KARTEは、ECサイトやBtoCサービスなど、顧客一人ひとりの体験価値を向上させたい企業に最適です。「リアルタイムなWeb接客でCVRを改善したい」「顧客データをもとに、よりパーソナライズされたアプローチを実現したい」といった高度なニーズを持つ企業に向いています。
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SATORI
出典：公式サイト
SATORI株式会社が提供する国産MAツール「SATORI」は、特にWebサイトからのリード獲得を最大化することに強みを持っています。フォーム入力前の「匿名の見込み客」へのアプローチ機能が充実しており、Webサイトのトラフィックを無駄なく商談機会につなげることができます。
| サービス名 | SATORI（サトリ） |
|---|---|
| 費用 | 月額148,000円～（税抜） |
| 主な特徴 | ・匿名リードの獲得や育成など独自のMA機能が強み ・見込み客の行動分析やシナリオ作成を支援 ・充実した導入サポートと学習コンテンツで定着しやすい |
| 無料トライアル・プラン | 要問合せ |
おすすめの企業
SATORIは、Webサイトへの集客はあるものの、なかなかコンバージョン（資料請求や問い合わせ）に繋がらないと悩んでいる企業に最適です。「Webサイト訪問者全体にアプローチしたい」「より多くの見込み客を発掘し、育成したい」といった積極的なマーケティングを展開したい企業に向いています。
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SHANON MARKETING PLATFORM
出典：公式サイト
株式会社シャノンが提供する「SHANON MARKETING PLATFORM」は、大規模なイベントやセミナーからデジタルマーケティングまで、あらゆる施策を一元管理できる統合型MAプラットフォームです。BtoBマーケティングに求められる複雑な要件に対応できる豊富な機能と、堅牢なセキュリティが特徴です。
| サービス名 | SHANON MARKETING PLATFORM |
|---|---|
| 費用 | 月額120,000円～（要問い合わせ） |
| 主な特徴 | ・セミナー管理やメール配信など多機能なMA機能を搭載 ・顧客データ分析やシナリオ作成を簡易化 ・サポート専門のスタッフや豊富な運用支援で定着・活用がしやすい |
| 無料トライアル・プラン | デモの申し込みが可能（要相談） |
おすすめの企業
複数のマーケティングチャネルを駆使する大企業や中堅企業に最適です。「オフラインのイベントとオンライン施策を連携させたい」「コンプライアンスやセキュリティを重視した運用がしたい」といった高度なニーズを持つ企業に向いています。
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HubSpot Marketing Hub
出典：公式サイト
HubSpot Japan株式会社が提供する「HubSpot Marketing Hub」は、世界中で高いシェアを誇るオールインワンのマーケティングプラットフォームです。強力な無料CRMを基盤に、MA、SFA、CMSなどの機能を統合。「インバウンドマーケティング」の思想に基づき、顧客を惹きつけ、関係性を構築するための機能が豊富に揃っています。
| サービス名 | HubSpot Marketing Hub |
|---|---|
| 費用 | 月額96,000円（税抜、3コアシート含む）等 ※年額分一括払い |
| 主な特徴 | ・顧客管理やメール配信、LP作成等MA機能を一体提供 ・AIでリード分析やコンテンツ最適化を自動化し効率化 ・直感的な操作性と日本語サポートで導入・定着がしやすい |
| 無料トライアル・プラン | フリープラン、有料プランのデモあり |
おすすめの企業
「インバウンドマーケティングを本格的に実践したい」「無料から始めて事業の成長に合わせて拡張したい」と考える、あらゆる規模の企業に最適です。マーケティング、営業、カスタマーサービスを一つのプラットフォームで連携させ、顧客情報を一元管理したい企業にも強く推奨されます。
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Zoho Marketing Automation
出典：公式サイト
ゾーホージャパン株式会社が提供する「Zoho Marketing Automation」は、Eメール、SMS、SNSなど多岐にわたるチャネルでのマーケティングを自動化するプラットフォームです。強力なCRM機能を内包するZohoエコシステムの一部として、リードの獲得から育成、顧客化までを一気通貫で管理できるのが特徴です。
| サービス名 | Zoho Marketing Automation |
|---|---|
| 費用 | 月額1,710円～（税抜、年間払い、10ユーザ含む） |
| 主な特徴 | ・メール配信やリード管理など多彩なMA機能を標準搭載 ・リードスコアリングやキャンペーン最適化を強化 ・充実した日本語サポートと直感的なUIで定着しやすい |
| 無料トライアル・プラン | 14日間無料トライアルあり |
おすすめの企業
「複数のチャネルを横断したマーケティング施策を実行したい」「Zoho CRMなど既存のZoho製品とシームレスに連携したい」「コストを抑えつつ高機能なMAを導入したい」と考える企業に最適です。
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Mailchimp（メールチンプ）
出典：公式サイト
Intuit Mailchimpが提供する「Mailchimp」は、世界的に最も有名なEメールマーケティングプラットフォームの一つです。美しいデザインのメールを直感的に作成できることで定評があり、近年はマーケティングオートメーション機能も強化されています。
| サービス名 | Mailchimp（メールチンプ） |
|---|---|
| 費用 | 要問合せ |
| 主な特徴 | ・メール配信やリスト管理などMA機能を簡単操作で利用 ・AIによる配信タイミング最適化やコンテンツ強化提案 ・豊富なテンプレート |
| 無料トライアル・プラン | 要問合せ |
おすすめの企業
スタートアップ、中小企業、個人事業主、クリエイターなど、まずはEメールマーケティングから始めたい層に最適です。「デザイン性の高いメールを手軽に配信したい」「無料からスモールスタートしたい」というニーズに応えますが、管理画面やサポートが英語である点には注意が必要です。
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Benchmark Email（ベンチマークイーメール）
出典：公式サイト
株式会社ベンチマークジャパンが提供する「Benchmark Email」は、メールマーケティングに特化したMAツールです。ドラッグ＆ドロップの簡単な操作で、誰でもプロ品質のHTMLメールを作成できるのが最大の特徴。豊富なテンプレートとAIによるコンテンツ作成支援機能も備わっています。
| サービス名 | Benchmark Email（ベンチマークEメール） |
|---|---|
| 費用 | 有料プランは月額1,964円～（税抜、年契約の場合） |
| 主な特徴 | ・メール配信やリスト管理などMA機能を直感的に利用可能 ・AIによる件名提案や配信最適化、効果的なMAを実現 ・操作ガイドや日本語サポートの充実により定着しやすい |
| 無料トライアル・プラン | 無料プランあり |
おすすめの企業
「とにかく簡単に、見栄えの良いメルマガを配信したい」という企業や店舗に最適です。専門知識がなくてもすぐに始められ、ステップメールやレポート機能など、メールマーケティングに必要な基本機能が揃っているため、MA導入の第一歩として適しています。
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