■モバイルオーダーで待ち時間が…

「モバイルオーダーをして店舗に行っても何分も待たされた多々経験がある。もちろん店舗次第、時間帯次第なところはあると思うけど、あんまりモバイルオーダーの意味がない感じがして。

やっぱり何度か長いこと待たされちゃうと、別の店でもいいかってなる。おいしいけど急いでいる人、あまり待ちたくない人からしたら難しい場所だよね」（20代・女性）