■「これは神対応」と称賛の嵐
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(画像=『Sirabee』より引用)
「いつも味の素の商品を使って頂いて、ありがとうございます」「この度は、『やさしお』について質問を頂きありがとうございます」と、感謝の言葉から始まる手紙。
続く文章では、同社製品『やさしお』の原材料の1つである塩化ナトリウムの特性により、口の中で冷たく感じられるケースがあると説明している。さらに「キシリトール」成分を含んだ飴やガムでも、同様の現象が見られると補足していたのだ。
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(画像=『Sirabee』より引用)
手紙には他にも「この度の自由研究が、実り多きものとなりますようお祈りしております」など、思いやりを感じさせる文章が多数登場し、思わずホッコリした読者も多いだろう。
同ポストは瞬く間に話題となり、投稿からわずか数日で5万件以上ものリポストを記録するほど。
Xユーザーからは「これは神対応…」「キシリトールがスースーするのって、そういうことだったのか」「切手まで同封しているの、とても親切」「お子さんの目の付け所も、味の素の対応も素晴らしい」といった具合に、称賛と驚きの声が多数寄せられていた。
そこで今回は、こちらの手紙に込めた思いについて「味の素株式会社」に詳しい話を聞いてみることに。すると、同社のさらなる「神対応」が明らかになったのだ…。