楽天モバイル、低料金重視のユーザーに人気？通信環境は妥協する傾向？【HonNe調べ】

お得に利用できる格安SIM（格安スマホ）。実際に格安SIMを利用している人は、どのサービスを選んでいるのでしょうか。各サービスの満足度も気になるところです。そこで今回は、「格安SIMの利用に関するアンケート調査」をご紹介します。

利用したことがある格安SIM、第1位は「楽天モバイル」！満足な点・不満な点は？

楽天モバイル、低料金重視のユーザーに人気？通信環境は妥協する傾向？【HonNe調べ】

(画像=利用したことがある格安SIM（格安スマホ）第1位は「楽天モバイル」（「HonNe」調べ）、『オトナライフ』より引用)

総合比較メディア「HonNe」を運営する株式会社EXIDEAでは、過去3年以内に格安SIMを利用したことがある20歳～69歳2000人を対象に「格安SIMの利用に関するアンケート調査」を実施。まずはじめに「利用したことがある格安SIM（格安スマホ）は何ですか？」と質問すると、「楽天モバイル」が60票でもっとも多い回答を得ました。以降、「UQモバイル（52票）」「Y!mobile（40票）」と続いています。

(画像=楽天モバイル、料金に満足するも通信面に不満を感じる人が多い（「HonNe」調べ）,『オトナライフ』より引用)

次に、楽天モバイルを利用している人を対象に「楽天モバイルの満足な点・不満な点は何ですか？」と質問。その結果、満足度が高かったのは「月額料金」で、不満に感じるのは「通信速度と通信安定性」であることがわかりました。

(画像=楽天モバイルユーザーの64％がサービスに満足（「HonNe」調べ）,『オトナライフ』より引用)

総合満足度を調査すると、利用者の64％が満足度が高いことがわかりました。不満に感じる人は6％にとどまっており、楽天モバイルユーザーは通信状況による“快適さ”よりも、月額料金などの“費用”を重視しているようです。

UQモバイルの満足な点・不満な点は？

(画像=UQモバイル、不満な点は特になく、料金に満足する人が多い（「HonNe」調べ）,『オトナライフ』より引用)

次に、UQモバイルを利用している人を対象に「UQモバイルの満足な点・不満な点は何ですか？」と質問。その結果、満足度が高かったのは「月額料金」で、不満に感じるのは「特になし」との回答が1位にあがっていました。不満な点は特になく、月額料金も満足度が高い一方で、楽天モバイルやY!mobileよりデータ容量に不満を感じる人が多く見られます。

(画像=UQモバイルユーザーの58％がサービスに満足（「HonNe」調べ）,『オトナライフ』より引用)

総合満足度を調査すると、利用者の58％が満足度が高いことがわかりました。不満に感じる人は4％にとどまっており、UQモバイルユーザーは“データ容量”よりも“費用”を重視していることがわかります。

Y!mobileの満足な点・不満な点は？

(画像=Y!mobileユーザーの53％がサービスに満足（「HonNe」調べ）,『オトナライフ』より引用)

総合満足度を調査すると、利用者の53％が満足度が高いことが判明。一方、不満に感じる人は9％でした。Y!mobileユーザーは楽天モバイルユーザーと同じく、通信状況による“快適さ”よりも“費用”を重視して選択しているため、満足度が高くなっていることが考えられます。

「月額料金」を重視してサービスを選択する人が多数

(画像=利用開始時に重要視するのは「月額料金」（「HonNe」調べ）,『オトナライフ』より引用)

調査結果から、格安SIM（格安スマホ）を利用する人は、「月額料金」をもっとも重要視していることがわかりました。

実際「格安SIM（格安スマホ）の利用を開始する際に重要視したことは何ですか」という質問でも、「月額料金」との回答が284人でもっとも高い割合を占めています。他にも、「通信速度と安定性」や「初期費用・契約手数料の安さ」が多く回答を得ています。

本調査では、格安SIM（格安スマホ）の月額料金への満足度が高い一方で、通信速度や通信安定性に不満を覚える人が多いことも明らかになりました。格安SIM（格安スマホ）の利用を開始する際には、費用面だけでなく通信面も重視していくべきなのかもしれません。

文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ

楽天モバイル、低料金重視のユーザーに人気？ 通信環境は妥協する傾向？【HonNe調べ】

利用したことがある格安SIM、第1位は「楽天モバイル」！ 満足な点・不満な点は？

UQモバイルの満足な点・不満な点は？

Y!mobileの満足な点・不満な点は？

「月額料金」を重視してサービスを選択する人が多数

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱 テレビ演出家も「話は違ってくる」

セブン-イレブン、異例の警告文「声を掛けてくる女に注意。相手にしないで」

千原せいじ、テレビで報道しない事件に怒り 「なんでマスコミは騒がへんの？」「大問題やで」

「最近離婚したんですよ」人気作家がサラッと告白 『あさイチ』で語った“前向きな言葉”に反響

田中将大の楽天“退団理由”に岩本勉氏が厳しい見解 「それは給料下がるって」

ハリセンボンは「仲悪いんですか？」と聞かれ… 近藤春菜の“返答”にスタジオ称賛

『脳外科医 竹田くん』医師、NHKが手術ミス映像を放送…発言音声が物議

独身女性教師に保護者が「子供産んだ経験もないのに」とブチ切れ 教師のカウンターが最強すぎると話題に…

教師が「体調異変」に気づき14歳少女の妊娠発覚 父親が性的暴行の容疑者に

ヒートテックの内側に書かれた謎の暗号、その正体に衝撃走る 9割の人が「知らなかった」

SHELLY、出産経験者の“ある言葉”に苦言 「苦しめられてる人が本当に多い」

新幹線、隣に座った「女子たちの行動」に大迷惑… 五輪メダリストの訴えに約5割が共感

千賀滉大を中日はなぜ獲得しなかった？ 元スカウトが内情を告白「スポーツ店から電話が…」

「立花暴露発言」に誘発された「折田ブログ投稿」で斎藤知事は絶体絶命か

佐々木朗希の今シーズンに「がっかりした」角盈男氏が苦言 大谷翔平との違いを解説

【更新】中居くん問題は週刊文春の「誤報スキャンダル」

コンビニ駐車場の救急車に張り紙、その内容に目を疑う 「世の中間違ってる」と怒りの声も…

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白 「マジでなんの警戒心もなく…」

国土交通省「スタッドレスタイヤ付けて！」 ひと目で分かる矛盾が「ガチすぎる」と話題に…

松本まりか、靴下を“あるもの”に変えたら快調に 女優たちは「結構やってます」

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱 テレビ演出家も「話は違ってくる」

「最近離婚したんですよ」人気作家がサラッと告白 『あさイチ』で語った“前向きな言葉”に反響

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白 「マジでなんの警戒心もなく…」

「あの女子アナと中居さんが…」 男性ディレクターが『いいとも！』AD時代にフジ局員から聞いた噂を回顧

イオンのフードコートの飲食店が全て撤退で飲食できない現象…なぜ発生？

コンビニ駐車場の救急車に張り紙、その内容に目を疑う 「世の中間違ってる」と怒りの声も…

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす 「ひとことで言うと…」

大谷翔平、一平との再会が発見されファン驚愕 「世界一危険な並び」と不穏な声も…

千原せいじ、テレビで報道しない事件に怒り 「なんでマスコミは騒がへんの？」「大問題やで」

ハリセンボンは「仲悪いんですか？」と聞かれ… 近藤春菜の“返答”にスタジオ称賛

田中将大の楽天“退団理由”に岩本勉氏が厳しい見解 「それは給料下がるって」

露呈した北朝鮮兵士の戦いぶりが揺さぶる影響：落とし穴になりかねないプーチン氏との連携

“アレのやりすぎ”が認知症をグッと進行させる？ 日常に潜むリスクに「心配」「気を付けなきゃ」の声

独身女性教師に保護者が「子供産んだ経験もないのに」とブチ切れ 教師のカウンターが最強すぎると話題に…

フジテレビ騒動激化のなか…7年前の“サザエさん”動画が「完璧に予言してて怖い」と話題に

千賀滉大を中日はなぜ獲得しなかった？ 元スカウトが内情を告白「スポーツ店から電話が…」

セブン-イレブン、異例の警告文「声を掛けてくる女に注意。相手にしないで」

【更新】中居くん問題は週刊文春の「誤報スキャンダル」

「運転免許を取らない」若者が急増… 20代が明かした”意外すぎる理由”

確定申告が分からない人必見！？フリーゲーム「確定申告を頑張るRPG」が怖くてためになる

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす 「ひとことで言うと…」

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱 テレビ演出家も「話は違ってくる」

堀江貴文氏「楽屋裏で女子アナ相手に…」 中居正広氏の問題で批判集まる“あの人物”に追い打ち

「あの女子アナと中居さんが…」 男性ディレクターが『いいとも！』AD時代にフジ局員から聞いた噂を回顧

イオンのフードコートの飲食店が全て撤退で飲食できない現象…なぜ発生？

元週刊文春記者「中居くんの名前がよく挙がっていた」 芸能界の“闇飲み会”について多くの週刊誌が掴んでいた情報

他局女子アナもフジ接待 「ヤラせてくれ」懇願の“人気男性タレント”に疑問「中居くんだけじゃないだろ」

フジテレビ騒動激化のなか…7年前の“サザエさん”動画が「完璧に予言してて怖い」と話題に

コンビニ駐車場の救急車に張り紙、その内容に目を疑う 「世の中間違ってる」と怒りの声も…

長谷川豊氏がフジテレビ幹部で唯一“残ったほうが良い”とあげた人物 「一番まとも」の声も

【フジテレビ問題】『サザエさん』スポンサーに残った1社、その理由に驚きの仮説が… 「応援したい」の声も

中居正広問題に元文春記者、2018年に起きた旧ジャニタレの事件に「似ている」

フジテレビ会見中、“まさかの理由”で吉岡里帆が話題に 「クソ笑った」「見たかった」

「14年間働いて…」長谷川豊氏、フジテレビの“退職金”暴露 400万受け取った社員も…「嫌がらせ」

山里亮太、スタジオで2人が泣き出す異例の事態に冷静対応 「こういう状況なのに…」

【更新】中居くん問題は週刊文春の「誤報スキャンダル」

「最近離婚したんですよ」人気作家がサラッと告白 『あさイチ』で語った“前向きな言葉”に反響

なぜ大谷選手は大失敗をしたのか：甘やかしたマスコミの重大な責任

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白 「マジでなんの警戒心もなく…」

知人らに誘拐された女性が暴行の末に殺害 ほぼ全裸の遺体で発見される

楽天モバイル、低料金重視のユーザーに人気？通信環境は妥協する傾向？【HonNe調べ】

利用したことがある格安SIM、第1位は「楽天モバイル」！満足な点・不満な点は？

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱　テレビ演出家も「話は違ってくる」

千原せいじ、テレビで報道しない事件に怒り　「なんでマスコミは騒がへんの？」「大問題やで」

「最近離婚したんですよ」人気作家がサラッと告白　『あさイチ』で語った“前向きな言葉”に反響

田中将大の楽天“退団理由”に岩本勉氏が厳しい見解　「それは給料下がるって」

ハリセンボンは「仲悪いんですか？」と聞かれ…　近藤春菜の“返答”にスタジオ称賛

『脳外科医竹田くん』医師、NHKが手術ミス映像を放送…発言音声が物議

独身女性教師に保護者が「子供産んだ経験もないのに」とブチ切れ　教師のカウンターが最強すぎると話題に…

教師が「体調異変」に気づき14歳少女の妊娠発覚　父親が性的暴行の容疑者に

ヒートテックの内側に書かれた謎の暗号、その正体に衝撃走る　9割の人が「知らなかった」

SHELLY、出産経験者の“ある言葉”に苦言　「苦しめられてる人が本当に多い」

新幹線、隣に座った「女子たちの行動」に大迷惑…　五輪メダリストの訴えに約5割が共感

千賀滉大を中日はなぜ獲得しなかった？　元スカウトが内情を告白「スポーツ店から電話が…」

佐々木朗希の今シーズンに「がっかりした」角盈男氏が苦言　大谷翔平との違いを解説

コンビニ駐車場の救急車に張り紙、その内容に目を疑う　「世の中間違ってる」と怒りの声も…

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白　「マジでなんの警戒心もなく…」

国土交通省「スタッドレスタイヤ付けて！」　ひと目で分かる矛盾が「ガチすぎる」と話題に…

松本まりか、靴下を“あるもの”に変えたら快調に　女優たちは「結構やってます」

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱　テレビ演出家も「話は違ってくる」

「最近離婚したんですよ」人気作家がサラッと告白　『あさイチ』で語った“前向きな言葉”に反響

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白　「マジでなんの警戒心もなく…」

「あの女子アナと中居さんが…」　男性ディレクターが『いいとも！』AD時代にフジ局員から聞いた噂を回顧

コンビニ駐車場の救急車に張り紙、その内容に目を疑う　「世の中間違ってる」と怒りの声も…

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす　「ひとことで言うと…」

大谷翔平、一平との再会が発見されファン驚愕　「世界一危険な並び」と不穏な声も…

千原せいじ、テレビで報道しない事件に怒り　「なんでマスコミは騒がへんの？」「大問題やで」

ハリセンボンは「仲悪いんですか？」と聞かれ…　近藤春菜の“返答”にスタジオ称賛

田中将大の楽天“退団理由”に岩本勉氏が厳しい見解　「それは給料下がるって」

“アレのやりすぎ”が認知症をグッと進行させる？　日常に潜むリスクに「心配」「気を付けなきゃ」の声

独身女性教師に保護者が「子供産んだ経験もないのに」とブチ切れ　教師のカウンターが最強すぎると話題に…

千賀滉大を中日はなぜ獲得しなかった？　元スカウトが内情を告白「スポーツ店から電話が…」

「運転免許を取らない」若者が急増…　20代が明かした”意外すぎる理由”

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす　「ひとことで言うと…」

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱　テレビ演出家も「話は違ってくる」

堀江貴文氏「楽屋裏で女子アナ相手に…」　中居正広氏の問題で批判集まる“あの人物”に追い打ち

「あの女子アナと中居さんが…」　男性ディレクターが『いいとも！』AD時代にフジ局員から聞いた噂を回顧

元週刊文春記者「中居くんの名前がよく挙がっていた」　芸能界の“闇飲み会”について多くの週刊誌が掴んでいた情報

他局女子アナもフジ接待　「ヤラせてくれ」懇願の“人気男性タレント”に疑問「中居くんだけじゃないだろ」

コンビニ駐車場の救急車に張り紙、その内容に目を疑う　「世の中間違ってる」と怒りの声も…

長谷川豊氏がフジテレビ幹部で唯一“残ったほうが良い”とあげた人物　「一番まとも」の声も

【フジテレビ問題】『サザエさん』スポンサーに残った1社、その理由に驚きの仮説が…　「応援したい」の声も

フジテレビ会見中、“まさかの理由”で吉岡里帆が話題に　「クソ笑った」「見たかった」

「14年間働いて…」長谷川豊氏、フジテレビの“退職金”暴露　400万受け取った社員も…「嫌がらせ」

山里亮太、スタジオで2人が泣き出す異例の事態に冷静対応　「こういう状況なのに…」

「最近離婚したんですよ」人気作家がサラッと告白　『あさイチ』で語った“前向きな言葉”に反響

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白　「マジでなんの警戒心もなく…」

知人らに誘拐された女性が暴行の末に殺害　ほぼ全裸の遺体で発見される