■子供と一緒に利用するときに

子供と一緒にいるときにホームドアがあると安心するという30代女性は、「小さい子供がいると、駅のホームで手を離したらどうしようといつも心配していました。しかしホームドアがある駅では、その心配が少なくなります。またベビーカーを使っている人は、ドアが閉まるまでの間も安心して待てるのでとても助かると思うんです」と思いを述べた。

さらには、「地元の最寄り駅にもようやくホームドアが設置されて、とても安心しています」と続けた。