■【ジェームスの車検】が初の総合1位
「担当者の対応」「車検時間の正確さ」など、6つの評価項目で1位に過去4年以内に、普通自動車または軽自動車の車検を業者に依頼したことのある、全国の18～79歳までの男女10,370人を対象とした『車検』の満足度調査。

2021年から4回目の発表となる今回のランキングでは、【ジェームスの車検（トヨタモビリティパーツ株式会社 本社：愛知県名古屋市）】が、前回総合4位から大幅に順位を上げ↗、初の総合1位を獲得しました。
評価項目別では、全8項目中「予約のしやすさ」「店の利用のしやすさ」「見積り対応」「担当者の対応」「車検時間の正確さ」「アフターサービス」の6項目で1位となりました。
また、全項目で前回よりも順位・得点が上昇しており、とくに「店の利用のしやすさ」（前回8位→1位）「予約のしやすさ」（前回6位→1位）「車検時間の正確さ」（前回5位→1位）の3項目で、大幅な順位上昇がみられました。

～【ジェームスの車検】 利用者のクチコミ～
「事前の見積りで、価格的にも部品供給においても、スムーズな車検ができた（60代以上・男性）」
「的確なサービス整備で、料金も明確で良かった（50 代・男性）」
「予約が取りやすく、説明もしっかりしていた。代車も事前に説明を受けて、希望通りのものを借りられた（40 代・女性）」

■【タイヤ館】 前回の総合6位から大幅に順位を上げ、総合2位に
総合2位には【タイヤ館（ブリヂストンリテールジャパン株式会社 本社：東京都小平市）】が前回総合6位から大幅に順位を上げ↗、ランクイン。評価項目別では、「店の雰囲気・清潔さ」で初の1位を獲得しました。
■【ホリデー車検】 「コストパフォーマンス」で2年連続1位を獲得
つづいて、総合3位には【ホリデー車検（株式会社ホリデー 本社：大阪府大阪市）】がランクイン。評価項目別では、“価格に対するサービスの質”などを評価した「コストパフォーマンス」において2年連続1位の評価を得ています。