eBayは、全世界1億7000万人が利用するオークションサイトです。ちょっとクセがあるため、日本人には敬遠されていますが、モノの売り買いという基本はヤフオク!やメルカリと同じです。コツさえ覚えてしまえば難しいわけではありません。
「はじめてのebay輸出スタートガイド」(鈴木絢市郎 著)秀和システム
eBayは難しいのか著者の鈴木さんは、eBayが「難しい」と思われてしまう理由について、次のように解説します。
「eBayの画面仕様がアカウントによって異なる場合があります。ブログや本のマニュアルを見ながら、eBayの登録や出品を進めようとしても、なぜか、あなたの画面とマニュアルの画面が違う場合があるのです。ヤフオク やメルカリではあり得ないことですが、eBayではよくあります。また予告なく、突然、画面の仕様が変わることもよくあります」(鈴木さん)
「決して、そのマニュアルが古いわけではありません。推測ですが、この違いは、主にアカウントを作成した時期によります。eBayは歴史が長いサイトであることから、システムが複雑になってしまったようです。画面の仕様が異なることで、とまどう事があるかと思います。しかし、入力する内容や、進める事柄は同じですから、焦らずに進めてみて下さい」(同)
eBayは多機能すぎるため難しいと考えられている節があります。事実、どの機能を使えばいいのかよくわからないという声を聞きます。初心者が混乱してしまう原因がここにあります。鈴木さんは、この点について次のように言います。
「ヤフオクとは比較にならないくらい、eBayは本当に多機能です。これらは、使いこなせば使いこなすほど、本当に便利なのです。『盛り沢山』ということは、裏返すと、それだけ、初心者には負担が大きいということなのです。苦手意識を持つ人は、『覚えることが多すぎる!』と考えてしまうのです」(鈴木さん)
「セラーアップデートにより、ポリシーが頻繁に変わることもあげられます。eBayでは、健全なeBayマーケットを保つために、『セラーアップデート』というものが定期的に実施されています。その名のとおり、eBayセラーに向けたポリシーが更新されます。通常、春と秋の年2回が実施のタイミングですが、これより多く実施される年もあります」(同)