auスマートサポート(会員制サポートサービス)
auスマートサポートは「買ったスマホの使い方が分からない」といった悩みに対して、電話サポートや自宅への訪問サポート、遠隔サポートなど様々な方法でサポートを提供するオプションです。
・使い方サポート
・auスマートサポート
にはどちらも「使い方をサポートするもの」という特徴があり、ターゲット層も似ているため「よく分からないけど、スマホの使い方が分からないのは不安だから両方加入した」方もいるのでは。こういった場合、少なくともどちらか一方は解約しても問題ないでしょう。
またスマホの使い方に慣れてきたら、サポートを受ける機会も減るでしょう。スマホに一度慣れたのちは、継続的に加入するかは一度考え直すのもおすすめです。
・月額料金
加入月のみ 3,300円(税込)(1~3カ月分を先払い)、4カ月目以降 418円(税込)
サービス内容:
・購入前スマホお試しレンタル
・auスマートサポートセンター(電話サポート)
・スマホ訪問サポート
・データ復旧サービス優待
・使い方ガイド本プレゼント