■取引先の人の名前を忘れ

大事な商談で相手の名前を忘れた40代男性は、「大事な取引先との初対面とき、相手の名前を忘れてしまいました。商談中に相手の名前を呼びかけようとした瞬間に、全く思い出せなくて…。結局、尋ね直す勇気がなく、名前も出さずになんとか会話を乗り切りましたよ」と語る。

かなり反省はしているようで、「個人的には『もうダメだ』と思っていたのですが、その商談は奇跡的にうまくいきました。ただ二度とそのような失敗がないように、注意したいと思います」と続けた。