コロナ禍を機に社内会議をオンラインで行うケースが増えましたが、現在もオンライン会議を継続している企業は少なくないようです。

弁護士ドットコム株式会社は、社内会議に関するアンケート調査を実施。オンライン会議がもたらす弊害が明らかになりました。

会議間のインターバルがない場合の問題点

オンライン会議の普及により、会議間のインターバルがなくなり、会議が連続して開催されるケースが増えたそうです。

会議間のインターバルがないことによって生まれる問題点としては、「トイレに行けない（58.5％）」、「集中力が続かない（53.1％）」、「作業ができない（48.1％）」などが挙がりました。

「イラっとすること」の最多は「途中で接続が切れる」

今回の調査では、「予定通りに始まらない会議はあるか」との質問に39.0％、「予定通りに終わらない会議はあるか」との質問に61.2％の人が「はい」と答えました。通常の会議では、ヒューマンエラーが参加者のストレスにつながっているようです。

一方、オンライン会議で「イラっとすること」をたずねたところ、「途中で接続が切れる」が57.0％で最多。「参加者の環境音が入る（39.5％）」、「画面共有が遅延する（38.3％）」と続きました。ほかにも「会議への参加・入室がうまくいかない」などの意見も聞かれたとのことです。

オンライン会議においてはヒューマンエラーよりもシステムエラーに悩まされる人が多いことが分かりました。

調査概要

調査機関：弁護士ドットコム株式会社（クラウドサイン利用企業を対象）

調査方法：クラウドサイン利用企業を対象にWebアンケートを実施

調査対象：クラウドサイン利用企業で回答が得られた405人

調査期間：8月5〜9日

＜参照＞

社内会議のストレス実態調査～約4割の人が予定通り始まらない、約6割の人が予定通り終わらない会議を経験～