頻発するERP導入プロジェクトの失敗は、金銭的に大きな損失をもたらすのみならず、時には事業継続性に致命的なインパクトをもたらすことすらある。さらにクラウド環境への移行がシステムの複雑化を加速するなかで、導入から運用までのERPライフサイクル全体をとおした、運用継続性保証の問題にあらためて焦点があたっている。

こうしたなか、AI駆動型のノーコードERPテスト自動化プラットフォームを提供するOpkeyは、8月22日、4,700万ドルの資金調達を発表した。同社は2015年設立。カリフォルニア州ダブリンに本社を構え、ピッツバーグやニューヨーク、さらにインド、オーストラリアにもオフィスをもつ。

200社以上の顧客を持つOpkeyは、この投資を得てAI活用をさらに強化することで、顧客やパートナーへのさらなるベネフィットの提供をめざす。同社によれば、顧客の72%は「フォーチュン 1000(FORTUNE 1000)」の企業だという。

クラウドERP Opsの複雑化した問題の解決

クラウドERPシステムの採用がこれまでにない速度ですすむなか、運用継続性の保障問題が急速に深刻化している。「SaaSの混乱」と呼ばれる問題とは、絶えず変更されつづけるクラウドアプリケーションの組み合わせが、コントロールしかねるほどの複雑さとリスクを生み出していることを意味している。

OpkeyのパートナーであるOracleによれば、ERP導入プロジェクトの70%がスケジュール遅延もしくは予算超過を招いており、そのために2/3のプロジェクトの投資収益率がマイナスになっている。

その主要な原因は、ERP導入が企業の広範な業務プロセスに影響を与えるため、大量の開発とテストが必要なことにある。クラウド環境の複雑化の問題とあわせて、この問題を従来型の手動テストアプローチでは満足に解決できない。ここでOpkeyのプラットフォームが輝きを放つ。