■味の素、神対応が過ぎる…

ことの経緯をめぐり、ポスト投稿主・むしゃさんは「我が子の自由研究の内容は、塩とスイカにおける甘みの感じ方の関係性です。スイカに塩をかけると甘く感じるのであれば、塩味さえあればどんなものでも有効なのでは、という研究です」と説明する。

様々な塩分を含む調味料をスイカにかけ、どれが甘く美味しいかを調べる過程で『やさしお』をそのまま舐めたところ、むしゃさんのお子さんは「冷たい」と感じたことを疑問に思って調べてみたが、答えは見つからなかった。

そこで今回、味の素へ直接問い合わせてみることにしたのだ。むしゃさんは「ホームページのお問い合わせ方法では電話、メール、手紙のいずれかを選べたので、手紙の書き方の勉強も兼ねて手紙で質問することにしました」とも振り返っている。

そして数日後、味の素より件の手紙が返ってきたのだ。

手紙を見たむしゃさんのお子さんは「自由研究の続きと補足ができる」と大喜び。むしゃさんも「キシリトールの例については、親である私も勉強になりました」と、感動した様子を見せていた。

また、むしゃさんは味の素の神対応について「子供でも分かりやすい内容の返信を頂けてとても感謝しています」「自由研究の内容が濃くなり、我が子も学校での発表が楽しみとのことです。お手紙自体も、自由研究の資料として使わせて頂きます」と、感謝のコメントを寄せてくれたのだ。