カークランドのキッチンペーパーは人気商品ですが、今回はどうしても匂いが無理でした。
小学校のロッカーのにおいというか、雑巾のにおいというか。。

凄く便利でいつも購入していたんですが、今回は、はずれでした。

置いておくだけで台所に、部屋中に匂いが充満するので捨てようと思ってます。

返品して返金してほしいですが、ネットみるとAI対応とかすごくめんどくさそうなのでいいです。

今までこんなことがなかったので驚きです。
防ぎようがないというか

なんでもこの商品、大人気で、一時品薄状態になったそうです。そのときに商品の出どころが変わった？とかで、そのときに何があったのか・・・しばらく買わないでおこうと思います。

（30代・男性）

コストコの匂いは防ぎようがない…？返品対応の方法をチェックしておこう。

コストコの、良い口コミが多い人気商品、疑うことなく手に取ってしまうのは仕方がないことである。

購入時、匂いを確かめることはできないので、こちらに非はない。

リピート買いしている商品であっても、ある日突然変な匂いがする、ということもあるようだ。

これも防ぎようがない。

匂いがひどい商品を購入してしまったときの対策として、コストコの返品方法を把握しておくことが重要だ。

店舗で購入した商品を返品する場合、店舗の「倉庫店メンバーシップカウンター」に持っていけばよい。ネットで手続きしたい人はコストコカスタマーサービス「AI自動回答」で「返品したい」と入力しよう。

なお、オンラインで購入した商品は会員ページの「注文履歴・返品 」で手続きできる。

文・MONEY TIMES編集部