パワハラという言葉が浸透したこのご時世でも、パワハラ上司の存在が許されている職場は少なくありません。

そこでアメリカ、オハイオ州立大学(Ohio State University)の経営大学院フィッシャー・ビジネスカレッジに所属するロバート・B・ラウント・Jr氏ら研究チームは、パワハラで訴えられる上司と、許されている上司にどんな違いがあるのかを調査しました。

すると、優秀な上司はたとえパワハラしても従業員に許されていることが判明したのです。

パワハラを受ける部下は、上司が優秀だと、パワハラを「愛のムチ」だととらえる可能性が高く、パワハラだと訴えるのを躊躇していたのです。

逆に言えば、パワハラと思われる上司は、部下から無能だと思われているということになるかもしれません。

研究の詳細は、2024年6月12日付の学術誌『Organizational Behavior and Human Decision Processes』に掲載されました。

目次

  • 上司の厳しさは「パワハラ」か、それとも「愛のムチ」か
  • パワハラ上司に対する部下の評価は、上司の優秀さによって変化していた

上司の厳しさは「パワハラ」か、それとも「愛のムチ」か

最近では、暴力を見ることは滅多になくなりましたが、依然として、部下たちを精神的に追い詰めるパワハラ上司は存在します。

上司から「給料泥棒だ」「無能」「お前は頭がおかしい」「新人社員以下だ」などと、人格否定とも取れる厳しい言葉を投げかけられるケースは、どの国のどこの職場でも数多く存在しているといいます。

あなたもパワハラ上司に悩んでいるかも
あなたもパワハラ上司に悩んでいるかも / Credit:Canva

こうした横暴は許されるべきではない、と考える人は多いでしょう。

しかし、実際仕事の現場では、パワハラ的な言動が許されている上司というのも存在します。

そのようなケースでは、部下たちが上司の言動に対して「パワハラ」だと感じず、むしろ鼓舞されることもあるという。

では、同じ言動の上司に対して、部下の感じ方が大きく異なるのはどうしてでしょうか。

今回、ラウント氏ら研究チームは、2つの調査により、その原因を分析することにしました。

1つ目の調査では、アメリカにおける様々な業界の労働者576人を対象に3回のオンラインアンケートを取り、上司に対して「パワハラ」と感じるか、「鼓舞された」と感じるか尋ねられました。

上司が有能だと、部下は「パワハラ」ではなく「愛のムチ」だと感じてしまう
上司が有能だと、部下は「パワハラ」ではなく「愛のムチ」だと感じてしまう / Credit:Generated by OpenAI’s DALL·E,ナゾロジー編集部

その結果、厳しい上司への評価は、上司の業績や能力に大きく影響を受けていると分かったのです。

上司が部下から「優秀だ」と評価されている場合、部下は上司から「鼓舞された」と感じる傾向が強く、逆に上司の業績が落ちている場合には、「パワハラ」だと感じる傾向が強かったのです。

この結果を受けて研究チームは、168人の学生を募集し、実際有能と無能なチームリーダーの下で働いてもらい、リーダーにパワハラさせるという実験を行ったです。