AIはあくまで人間の能力を補強する「ツール」
日本では、特にエンタメ分野における生成AI活用に否定的な反応が目立つが、「勤務先での生成AI活用に対して肯定的な人は否定的な人の2倍以上」というリサーチ結果(GMOリサーチ&AI)もある。
この点について、SoffosおよびNavigant Learningは共に「AIは人間の仕事を奪うものではなく、人間をサポートするツール」であると強調した。
Soffos社のCEOであるKen Hubbell氏は「AIはL&D分野で人間の仕事を奪うものではありません。人間の能力と補強しクリエイティビティを強化するツールです」と述べている。Navigant Learning側のGarner氏も「AIツールは人間の代用品ではなく、人間の能力を補強するものとみなすべき」とした。
両社の取り組みは現時点では初期段階だが、学習の作成工程におけるさらなる統合と自動化により、新たな可能性が次々と解放されるだろう。
(文・せな)