2024/06/26

Gmailの返信をAIに補完してほしい！けどAIにメールを見られても大丈夫なの？

『オトナライフ』より

AIにメールを見られても大丈夫なの？

ここまでで解説してきた通り、メールの要約・検索をAIに任せたり、返信自体をAIに任せる機能がすでにGmailには実装されています。2024年6月時点ではまだGoogle Workspace限定であったり、英語限定の機能もありますが、個人ユーザーへの開放や日本語対応も十二分に期待できるでしょう。

一方でメールは個人情報の塊でもあります。本当に「AIにメールの要約や検索を任せてもいいのか」と気になる方もいるでしょう。
そこで最後に、Googleが実際に公表しているAI関連のプライバシーポリシーを紹介します。

まずGoogleは、Google Workspace上のデータについて「私たちは、あなたの個人またはビジネスのWorkspaceのデータを、許可なくWorkspace以外の他のシステムの基礎となるジェネレーティブAIや大規模な言語モデルのトレーニングや改善に使用することはありません。」と公表しています。

そのためGoogle Workspaceを利用している場合「自分のビジネスメールがAIに無断で利用されてしまう」ことはないでしょう。

ただしGoogle Workspaceで利用されるAIは「Gemini」です。Geminiアプリのプライバシーポリシーでは「会話には機密情報を入力しないでください。また、レビュアーに見られたくないデータや、Google のプロダクト、サービス、機械学習技術の向上に使用されたくないデータも入力しないでください。」とも記載されています。

許可なく生成AIのトレーニングにGoogle Workspaceのデータを利用することはないとされているものの、機密情報が含まれるような繊細なやり取りはやはりAIが定着した時代になっても「人間が自分の手で行う」方がいいかもしれませんね。

※サムネイル画像（Image:Mojahid Mottakin / Shutterstock.com）

文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ

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