Amazon Music Unlimitedの解約についてよくある質問
Amazon Music Unlimitedの解約について、よくある以下4つの質問に回答します。
・Amazon Music Unlimitedを無料体験のみで解約する方法は?
・Amazon Music Unlimitedに気付かないうちに加入していた!返金は受けられる?
・解約した後に2回目の無料体験は可能?
・年額プランで加入した後に退会すると返金はある?
Amazon Music Unlimitedを無料体験のみで解約する方法は?
Amazon Music Unlimitedを無料体験のみで解約する場合も、前述した手順でAmazonのアカウントページから「定期購入をキャンセルする」に進みます。無料体験期間のみで解約でき、課金されることはありません。また、無料期間が終了するまでは引き続きAmazon Music Unlimitedを利用可能です。
Amazon Music Unlimitedに気付かないうちに加入していた!返金は受けられる?
Amazon Music Unlimitedは前述の通り、注文履歴に課金状況が表示されないなど「課金されていることに気づきにくい」という一面があります。
課金に対して納得できない事情がある場合、Amazonに問い合わせることで返金を受けられる可能性があります。ただしあくまでケースバイケースであり、必ず返金してもらえるという保証はありません。
解約した後に2回目の無料体験は可能?
可能です。ただし解約完了後、一定期間が経過している必要があります。解約後すぐに無料体験に申し込むことはできません。
年額プランで加入した後に退会すると返金はある?
原則として返金されませんが、一部では「返金された」という声もあります。ユーザーごとの事情を鑑みてケースバイケースの対応が行われていると思われます。
まとめ
今回は、Amazon Music Unlimitedの解約方法や解約前の注意点、課金に気付かないケースなどをまとめて解説しました。
前述の通り、Amazon Music Unlimitedの支払いは注文履歴に掲載されないため、うっかり購読を続けてしまっているというケースが少なくありません。筆者もクレジットカードの明細を見るまで気付かず、半年ほど支払い続ける羽目になりました。
Amazon Music Unlimitedでは、1億曲以上を90日間無料で楽しめるなどお得なキャンペーンが多数開催されています。十分楽しんだあと、継続しない場合は解約手続きだけ忘れないようにしましょう。
※サムネイル画像(Image:David Esser / Shutterstock.com)
文・オトナライフ編集部/提供元・オトナライフ
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