給油や洗車をはじめ、カーライフと密接に関わるガソリンスタンドには、実に幅広い層の利用者が訪れます。しかし危険物を扱うがゆえに、思わぬトラブルが生じることも。
ガソリンと軽油を間違えてしまったり、給油口のキャップをつけ忘れてしまったり……今回はガソリンスタンドに勤務するスタッフに、「困った利用者」についてのエピソードを聞きました。
※登場する車はイメージです
戻ってきたヤバ客の呆れた言い分とは？
(画像=『MOBY』より 引用)
自分が客側であることを利用して、店側に無理な要求を呑ませようとする行為は、近年「カスタマーハラスメント（カスハラ）」として問題視されています。理不尽な要求には毅然とした対応が求められますが、現場ではなかなか実行に移せない場面も多いのかもしれません。
店舗のスムーズな運営には、利用者側によるマナーの遵守が欠かせません。「お金を出している立場」におごらず、モラルある行動を心がけたいところです。
文・MOBY編集部／提供元・MOBY
【関連記事】
・【新車情報カレンダー 2021～2022年】新型車デビュー・フルモデルチェンジ予想＆リーク＆スクープ
・運転免許証で学科試験の点数がバレる？意外と知らない免許証の見方
・今一番危険な車両盗難手口・CANインベーダーとは？仕組みと対策方法
・SNSで話題になった”渋滞吸収車”とは？迷惑運転かと思いきや「上級者だ」と絶賛
・トヨタ 次期型ノア＆ヴォクシーに関する最新リーク情報すべて