今年もいよいよ確定申告シーズンがやってきました。申告の準備に追われている人も多いのではないでしょうか。

「弥生シリーズ」などの会計ソフトウェアで知られる弥生株式会社は、2023年度の確定申告を行うという1,000人に対し「確定申告に関する意識調査」を実施。2月13日（火）に結果を公開しました。

提出はe-Tax派と紙派、おおむね半々

令和5年分の確定申告の提出方法（予定）は、「e-Taxによる提出」との回答が36.3％と最多。一方で「紙による提出」も根強い需要があり、「税務署に持参して提出」が24.9％、「税務署に郵送して提出」が9.2％でした。

なお、全体におけるe-Taxの利用意向は40.6％でした。コロナ禍で利用意向が大幅に伸びた2021年の調査以降、おおむね同程度で高止まり傾向にあるとのことです。

確定申告、みんなが苦労しているポイントは？

確定申告を行う人は、どんなことに苦労しているのでしょうか。複数回答で聞くと、1位は「作業時間の確保（19.2％）」。「申告書の作成（18.0％）」、「e-Taxの操作方法（15.5％）」、「帳票の作成、整理（14.5％）」が続きました。

確定申告の提出方法別に課題を見てみると、令和4年分確定申告を紙で提出した事業者は、「申告書の作成（24.5％）」、「作業時間の確保（23.5％）」でした。

一方、e-Taxによる提出を選択した事業者は「e-Taxの操作方法（30.6％）」、「作業時間の確保（19.1％）」でした。提出方法により苦労するポイントも異なるようです。

なおe-Taxの利用者は、「申告書の作成」に対する課題感が、紙で提出する事業者よりも10.1ポイント低い結果に。e-Taxでは、画面の案内に沿って金額等を入力すれば書類が完成するため、とくに苦労せず済んでいる人も多いのかもしれません。

紙からe-Taxに変えた人の6割以上が「時間節約」を実感

提出方法を紙からe-Taxに変えた人に、時間節約効果も聞きました。

「e-Taxの利用が時間節約になった」と回答した事業者は65.1％で、中でも「3時間以上の短縮になった」と回答した事業者は16.0％でした。

これまでは紙で確定申告していた人も、e-Taxを取り入れれば時間の削減ができるかもしれませんね。

調査概要

調査期間：1月19日（金）～1月22日（月）

調査対象：個人事業主または副業の収入について2023年分の確定申告を予定している人

回答者数：1,000人

出典：「確定申告に関する意識調査2024」弥生調べ

＜参照＞

弥生、「確定申告に関する意識調査」結果を発表