2024/01/26

「給与デジタル払い」年齢が上がるほど利用に消極的…利用促進には必要なことは？

『オトナライフ』より

給与デジタル払いを利用しない理由は？　また、利用したくなるには何が必要？

(画像=『デジタル給与を利用しない理由(単一回答)』デジタル給与のメリットが見いだせないほか、リスクを不安視する人も（「株式会社NTTデータ経営研究所」調べ）、『オトナライフ』より引用)

先ほどのアンケートで「どちらかといえば使いたくない」「まったく使いたくない」と答えた人に理由をたずねてみると、以下の結果となった。「使うメリットがわからないため」が25％と最も多く、ついで「現状の銀行口座受取に不満がないため」が22％だった。現状の口座振込に満足しており、給与デジタル払いを利用するメリットが認知されていないことがわかる。

また、「セキュリティ面が不安なため」19％、「決済アプリの事業者が破綻した場合に給与が保証されるのかが不安なため」11％といった、リスク面から敬遠している人も、一定数いることが判明した。

(画像=『デジタル給与を利用したいと思うようになる理由(単一回答)』ポイント還元などのプラスαやメリット周知が普及の鍵となりそうだ（「株式会社NTTデータ経営研究所」調べ）、『オトナライフ』より引用)

では、「何があればデジタル給与を利用したいと思うか」を「どちらかといえば使いたくない」「まったく使いたくない」と答えた人にたずねたところ、上から「ポイント還元などが受けられた場合」23.1％、「どのようなきっかけがあっても、デジタル給与払いは使わない」23.0％、「デジタル給与利用のメリットが明確になった場合」21.6％、「セキュリティが十分であることが理解できた場合」14.9％という結果に。

頑なに利用しないと答える人は２割いるものの、国や資金移動業者の取り組み方次第で、利用してもよいと考えをあらためる人が多いとわかった。今後、給与デジタル払いを普及していくには、キャンペーンや広告宣伝など、給与デジタル払いのメリットをわかりやすく、人々に示す必要があるといえるだろう。

出典元:【株式会社NTTデータ経営研究所】

※サムネイル画像は（Image:「厚生労働省」（PDF）より引用）

文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ

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