エムケイホールディングスグループとして全国10か所でサービスステーションを展開するベストバリューエネルギー株式会社（本社：京都市下京区、代表取締役社長：森川宏、以下「BVE」という）は、カーワックスメーカーの株式会社アドバンスプラン（本社：宮城県仙台市、代表取締役：佐藤兼史）と共同で新しいカーコーティングのブランドである「MAX PRO」（マックスプロ）を立ち上げ、カーオーナーとサービスステーションの双方に新しい価値を提供するため、全国のサービスステーションへの提携を展開します。カーコーティングは一度かければ長期間水洗いだけで済むことが広く認識されていますが、MAX PROでは定期的なメンテナンスをすることで、カーオーナーにとっては新車時の車両の輝きを半永久的に維持できるとともに、サービスステーションにとっては顧客囲い込みで定期的な来店と商機拡大につながるという事業コンセプトが特長です。 去る2023年9月15日には三重県伊勢市にあるMAX PRO一号店において販売店に対する事業説明会が行われました。
常識を変えるMAX PROコーティングの秘訣はカルナバロウが主成分の犠牲被膜による予防法
一般的に保証付きコーティングは、汚れたら水垢取りや水性レベルの撥水剤などのメンテナンスクリーナーを使用して対応するか、1年間ノーメンテナンスでコーティング層に汚れを付着させ、そのコーティング層を削るという再施工に近い方法を行うことが知られています。それは対処法であり、水垢やウォータースポットが付着した状態で過ごす時間が長くなるということです。
MAX PROでは新しいメンテナンスの方法として、保証付コーティングの上に犠牲被膜（トップコート）を形成し、このミクロン単位の犠牲被膜が汚れなどを受け止め、限界とされる約2－3ヶ月間で汚れと共に流れ落ちます。元のコーティング層を守り、常に最高の「輝き」状態を保ちます。対処法ではなく予防法という発想です。
犠牲被膜を形成するのに最も適しているとされるのが、カルナバロウを主成分とする固形ワックスです。MAX PROで使用するのはアドバンスプラン社が開発した「アドバンスプランスーパーワックス」で、カルナバロウを主成分とした固形ワックスから約95％の白いカスを取り除くことに成功した世界初の液化コーティングワックスです。30年以上新車販売店でのメンテナンス実績があり、愛好家から非常に高い評価を得ています。
（写真上 施工中の様子 写真下 コーティングブース）
MAX PRO一号店と人材教育をセットに提携店拡大
BVEのグループ会社であるエムケイ石油株式会社（本社：京都市南区、代表取締役社長中島勇輔）のサービスステーションで長年にわたり実績があり、エムケイ石油の各サービスステーション所長、エリアマネジャー、営業部長を歴任してきた森川はお客様の反応からその優れた効能と、リピーター化する商材であるためビジネスチャンスにつなげられることを確信し、BVEの本部長に就任した2020年からアドバンスプラン社とカーコーティングの新ブランド立ち上げについて準備を進めてきました。
BVEは2023年4月に三重県伊勢市の自社サービスステーションを「ウォッシュステーション伊勢店 ピカピカラボ」としてリニューアルオープンし、ガソリン販売よりも洗車やカーコーティングを中心とした営業形態に改め、コーティング・洗車専門店「MAX PRO一号店」の営業を開始しました。
MAX PROのミッション
・お客様が気軽に来店できる店づくりをし、車をきれいな状態に維持する
・お客様が現状の車に乗り続ける限り、きれいな状態を維持する手伝いをする
・お客様が気軽に相談できる体制を作る
・お客様の車の状態を診断し、適切なメンテナンスを提案する
・お客様の車の状態を適切に診断するカーボディドクターを育成する
・カーボディケアの総合デパートになる
MAX PROは、施工は全てプロが対応するコーティング・洗車専門店です。２ヶ月に１度以上のメンテナンスで愛車の綺麗が長持ちし、コンシェルジュ制度で一人ひとりに合った提案をします。待ち時間も快適に過ごせるようシアタールームで快適に過ごせます。
（写真 ゆっくりくつろげるゲストルーム）
■サービス例
SUPER WAX MAXPRO仕様
短時間で愛車を綺麗に保ちたい方におすすめ。世界最高品質ブラジル産天然カルナバロウ1号を主成分とした最高の光沢と親水性レベルの水弾きを有し、コーティングとワックスの特長を併せ持つ新次元の液化コーティングワックスです。施工目安時間は初回120分～、メンテナンス30分～。初回行程の流れは１）手洗い洗車、２）鉄粉取り、３）スーパークリーナー、４）SUPER WAX MAXPRO仕様施工。
SSサイズ…22,000円
Sサイズ……23,100円
Mサイズ……26,400円
Lサイズ……29,700円
LLサイズ…33,000円
XLサイズ…別途お見積もり
全国９府県１４店舗に提携店拡大
BVEとアドバンスプラン社はMAX PROブランドを全国に展開するために、ワックスやコーティングの基礎知識や話法マニュアルを利用した声掛け研修、営業力育成を目標とした情報伝達シートの活用、鏡面磨き習得をはじめとした技術研修など、お客様の要望をカウンセリングし提案力を身につける人材教育を含めた提携の提案を行っています。
2023年10月現在、MAX PROを取り扱う提携店は自社３店舗を除いて福島県、栃木県、群馬県、長野県、愛知県、三重県、京都府、福岡県など9府県14店舗で、今後さらに提携店は拡大していきます（自社は三重県・MAX PRO一号店、滋賀県・近江八幡SS、奈良県・真美ヶ丘SS）。
BVEではガソリン販売店のみならず、車両販売店やディーラー店にも顧客の満足度を高めるために導入の提案を行っています。
販売店見学会と事業説明会を開催。顧客囲い込み高収益化へ転換するスタンドへ
MAX PRO一号店では２ヶ月に一度のメンテナンスを推奨し、2023年4月～8月の実績で８０％以上のリピーター獲得となったことを受け、去る9月15日には初めて全国の販売店を対象にした見学会及び事業説明会をMAX PRO一号店で開催しました。全国でサービスステーションを展開するキグナス石油株式会社様10名及びその販売店10社14名の方々に参加いただき、施設見学やBVE社長森川とアドバンスプラン社の佐藤社長からMAX PROのプレゼンテーションを行いました。
MAX PROの狙いはサービスステーションが抱える構造的な課題である薄利多売の事業モデルからの脱却と高収益化への転換です。2～3ヶ月という定期的にコーティングのメンテナンスのため来店していただけるのがMAX PROの特長です。さらにコーティング顧客の洗車顧客化を進め、顧客に感動レベルの手洗い洗車とメンテナンスを体感していただき、洗車継続率を高めることが高収益化への鍵となります。
参加者からは「サービスステーションの新しい収益の形と感じました」「このような見学会であればもっと参加したい」「貴重な体験が出来て、すごく勉強になりました」といった声をいただき、今後MAX PRO導入への商談に進む販売店もありました。
＜MAX PRO導入についてのご相談は＞ ベストバリューエネルギー MAX PRO新規開発 電話080-3647-0469 担当 脇野 |
（写真 プレゼンを行う森川社長（中央））
サービスステーションの魅力を高める超純水やデジタルサイネージ
MAX PRO一号店ではコイン洗車機、手洗い洗車ともに、含まれる不純物が少ない「超純水」を使用しています。水は不純物の量によって水道水や井戸水などの「一般水」、精製した「純水」、さらに不純物の少ない超純水にランク分けされます。普段は溶けている不純物がない分、器具の不純物を溶かす能力が上昇しています。そのため洗車後に残った水滴が自然乾燥してもウォータースポットが出来ず、水による曇りが残らない透明感に満ちた美しい仕上がりになります。ドライブスルー洗車は拭き上げいらずで利便性が高く、スタッフによる手洗い洗車ではドアミラーや下回りなど細かいところまでしっかりと洗います。BVEでは超純水の精製装置についても導入の提案をすることが出来ます。
またBVEではサービスステーションに設置する大型LEDビジョンなどデジタルサイネージも取り扱っています。高輝度で広い視野角度で認知でき、LEDパネルの組み合わせでサイズを自由に設定できます。ネットワーク機能により遠隔地より制御可能で、日時や曜日で放送内容を設定できるスケジュール管理も出来ます。
MAX PROにあわせてこれらの商材についても提案できますので関心あるサービスステーションは是非ご相談ください。
■ベストバリューエネルギー株式会社森川社長のコメント
MKグループでスタンド一筋30年、現場で接客しているときからスーパーワックスに対するお客様の評判も良く注目していました。経営を担うようになってからはガソリン販売量が減少するなか、スタンドの高収益化をはかるために思いを巡らしMAX PROブランド立ち上げを佐藤社長に打診しました。カーオーナー様も喜び、スタンドも顧客囲い込みが出来るMAX PROブランドを日本中に展開します。
■株式会社アドバンスプラン佐藤社長のコメント
奇跡と偶然の産物！オンリーワンのコーティングワックス。
スーパーワックスは、約30年に渡り多くの新車販売店様、量販店様、ガソリンスタンド様、多くの方々に育て支えられ今日まで参りました。これまでの実績をもとにエムケイグループのお力添えを頂き、全国へ向け新たな一歩を踏み出すことが出来ました。一人でも多くのお客様に感動をお届けしたいと考えております。
＜MAX PROのSNS＞ タイムラプスでコーティング洗車の様子をお届け！
◆TikTok
◆インスタグラム
＜会社情報＞
商号 ベストバリューエネルギー株式会社
代表者 代表取締役社長 森川 宏
設立年 2017年（平成29年）
本社所在地 京都市下京区五条通大宮南門前町480番 富士火災京都ビル2階
従業員数 139人
年商 38億円（2022年度）
事業内容 ガソリンスタンド・キッチンカー運営
店舗所在地 京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、三重県、熊本県、北海道 10ヵ店
沿革 2017年4月 MKグループの資本傘下に
2023年4月 MAX PROブランド立ち上げ（三重県伊勢市MAX PRO一号店）
＜MKグループ＞
全国８都市で運行するハートのマークのMKタクシーを中心にハイヤー、観光バス、運行管理事業、レンタカー、ガソリンスタンド、アミューズメント等を運営する企業グループ。質の高い接客サービスとハイグレード車両で国内外から評価される。エムケイホールディングスグループ、MK西日本グループ、東京エムケイ株式会社の３グループで経営。
エムケイホールディングスグループはエムケイホールディングス株式会社が持株会社となり傘下にはエムケイ株式会社、滋賀エムケイ株式会社、名古屋エムケイ株式会社、札幌エムケイ株式会社、エムケイ石油株式会社、エムケイ観光バス株式会社、ベストバリューエネルギー株式会社がある。MK西日本グループは大阪エムケイ株式会社、神戸エムケイ株式会社、関空エムケイ株式会社、福岡エムケイ株式会社、沖縄エムケイ株式会社からなる。
