株式会社コミュニティオは、Microsoft Teams（以下、Teams）上でメッセージの全社一斉配信を可能とするMicrosoftアドオンアプリ「NewCommunicator」（日本語版/英語版）を提供しています。

同社は2023年8月、インドのPacific Global Solutions Limitedから同アプリの年間サブスク契約を受注しました。Teamsユーザーのユニバーサルなニーズに対応できていると手ごたえを感じられる、海外第1号案件となったとのことです。

メッセージを確実に届ける「NewCommunicator」

「NewCommunicator」は、Teams上で、全従業員宛て一斉配信をメンション通知付きで実行できるアプリ。Teamsの利便性を高めるとともに、会社と従業員のエンゲージメント強化をサポートします。

個別チャットに直接メッセージを配信するため、確実に内容が届き、次のアクションにつながりやすいようです。「メールを見てもらえない」「何度もリマインドが必要」といった担当者の課題を解決できるでしょう。

配信速度は1500通/分で、15万アカウントに一斉配信が可能（事業部単位の配信も可）。チャットならではのグラフィカルな図や写真、端的なタイトルでメッセージを直感的に伝えられます。

また、アプリからの発信のため、個人の名前で発信する必要がなく、情報発信者の心理的負担を軽減することが可能です。

Teamsアプリストアのトランザクタブルオファーに認定

「NewCommunicator」は、Teamsアプリストアへ登録以来、インドをはじめ北米・南米・欧州・アジア・中東・アフリカなど世界各国からの問い合わせがあったといいます。

また、2023年6月30日に、Teamsアプリストアのトランザクタブルオファーとして認定を受け、10月5日に米国市場の Microsoft コマーシャル マーケットプレースで、トランザクタブルオファーが開設される見通し。

これにより、ワンクリックでサブスク契約を締結しSaaS利用を開始できるようになるため、世界のTeamsユーザーへ提供しやすくなるでしょう。

海外第1号はPacific Global Solutions Limited

このように、「NewCommunicator」のグローバル展開加速が期待される中、Pacific Global Solutions Limitedとのサブスク契約が締結されました。

同社は、700名超の従業員に向けて企業文化浸透と従業員エンゲージメント向上を目的に、以前より会社からの情報配信をTeams上で毎日おこなっていたといいます。

そんな中、テンプレートから手軽にメッセージを作ることができ、従業員の反応も把握できるアプリを探していたところ、課題を解決してくれる同アプリに巡り合ったとのことです。