中国発の格安ファッション通販サイト「SHEIN(シーイン)」。価格の安さで人気を集めるグローバルECブランドですが、盗用問題などで多くの訴訟が起きているブランドでもあります。

あまりの安さや各種報道からSHEINの商品が「ひどい」のではないかと、購入に不安を抱く人も多いのではないでしょうか。今回はSHEINで、筆者が実際に商品を購入。その感想をお伝えしつつ、商品の品質について徹底検証します。

SHEINとは

「SHEIN(シーイン)」は中国発のオンライン通販に特化した格安のファッションブランドです。急成長しているグローバルECブランドとして注目されています。

SHEINは「ひどい」?人気の理由と実際に商品を購入した感想:商品の品質は?
(画像=SHEINは中国発のファストファッションを中心としたショッピングサイト。レディース・メンズ・キッズのウェアやアクセサリーなどを低価格で提供しています (画像引用元:SHEIN公式サイト),『オトナライフ』より 引用)

SHEINは「ひどい」?

SHEINで販売されているファッションアイテムは、トップスは数百円、アクセサリーは数十円から購入可能とまさに格安。一方で前述の通り、多くの訴訟が起きているEVでもあります。
まだ一度もSHEINの商品を買ったことが無い場合、品質やデザイン、サポートが「ひどい」のではないかと不安になる方もいるのでは?SHEINの商品について様々な角度から検証しました。

商品の品質
SHEINの商品の品質は、結論から言えば「購入するアイテム」によります。
たとえば「洋服」については、生地が薄めだったり、縫い方がやや雑に感じられるものが多いのも事実です。1シーズンだけ着るには十分ですが、数シーズンに渡って長く着られるほどのクオリティがある洋服は少ない印象です。

SHEINは「ひどい」?人気の理由と実際に商品を購入した感想:商品の品質は?
(画像=一方で、「コスメ」や「アクセサリー」は低価格帯ながら高見えするアイテムが多く、価格を大きく上回る満足度があります。特にSHEINオリジナルコスメ「SHEGLAM」は人気があり、2023年には「ハリー・ポッター」とのコラボ商品も話題を呼びました (画像引用元:SHEIN公式サイト),『オトナライフ』より 引用)

プライバシーポリシー
SHEINのプライバシーポリシーでは「個人データの保管および移転」の項目で、「お客様の居住国外で個人データの処理または移転が行われる場合があります」との記載があることから、自身の個人データが国外で利用される可能性があると言えます。個人データを国外へ移転することに同意できない場合は、SHEINは利用しない方がいいサービスでしょう。

無断使用・盗用問題
SHEINで販売されている商品の一部が、著作物を無断使用や盗用しているのではないかという疑惑があります。たとえばイラストレーターのKONNNOITA氏は、SHEINで自身のイラストが無断で使用されたステッカーが販売されたとツイッターで訴えています。好きなイラストやアニメのキャラクターグッズが販売されていても、公式のものはでない可能性があることに注意しましょう。

参考元:スポニチAnnex「人気イラストレーター「SHEIN」で盗作被害に「絶対に買わないでください」 同様の告発相次ぐ」

労働環境
2022年にイギリスの公共放送「channel4」がSHEINの工場へ潜入調査したドキュメンタリーを公開し、SHEINの過酷な労働環境が明らかになりました。

SHEINは「ひどい」?人気の理由と実際に商品を購入した感想:商品の品質は?
(画像=放送された『Inside the Shein Machine: UNTOLD(語られない事実ーSHEINマシンの内部事情)』によると、SHEINの中国工場の一部の労働者は1日18時間労働、服1着当たりわずか6円程度の報酬しか手にしていないことが明らかにされました。SHEIN自体もこのドキュメンタリーを重く見て、労働条件を満たしていない工場との提携契約を打ち切るといったコメントを出しているものの、いまだSHEIN商品の制作過程の労働環境は不透明と言えるでしょう 参考元:channel4.com”Inside the Shein Machine: UNTOLD”,『オトナライフ』より 引用)

SHEINの「アクセサリー」は本当にひどい?実際に商品を購入してみた

SHEINの商品は本当に「ひどい」のでしょうか。SHEINへ登録して商品を購入するまでの流れを解説すると共に、実際にアクセサリーを購入して品質を検証します。

今回はSHEINのアプリをダウンロードし、アプリから購入していきます。ちなみに筆者はiPhoneにiOS向けアプリをダウンロードし利用していますが、Androidスマホ用のSHEINアプリもあります。

SHEINは「ひどい」?人気の理由と実際に商品を購入した感想:商品の品質は?
(画像=【1】「SHEIN」アプリを開き、購入したい商品を探します。カテゴリーや検索、売れ筋ランキングなどから商品を探すことができます。【2】購入したい商品が見つかったら①「買い物かごに追加」をタップします。今回筆者は画像にあるピアスセットを購入します。画面右上のショッピングバックアイコンをタップし、買い物かごを表示します,『オトナライフ』より 引用)
SHEINは「ひどい」?人気の理由と実際に商品を購入した感想:商品の品質は?
(画像=【3】②「ご購入手続きへ」をタップすると、SHEINへのサインインまたは登録画面になります。【4】SHEINへ会員登録します。③メールアドレスとパスワード、またはLINE、Google、Facebook、Apple IDいずれかのアカウントで登録することが可能です。今回はメールアドレスで登録します ,『オトナライフ』より 引用)
SHEINは「ひどい」?人気の理由と実際に商品を購入した感想:商品の品質は?
(画像=【5】メールアドレスとパスワードを入力すると会員登録が完了しました。④「確認」をタップして氏名や住所を登録します。【6】氏名、電話番号、住所を入力し、下の方へスクロールさせて⑤「保存」をタップします,『オトナライフ』より 引用)
SHEINは「ひどい」?人気の理由と実際に商品を購入した感想:商品の品質は?
(画像=【7】買い物かごへ入れた商品の購入手続きへ戻ります。支払い方法はPayPal、ペイディ、コンビニ、クレジット/デビットカードから選択できます。なお送料は全国一律500円ですが、新規登録後の初回注文時と商品代金が2,000円以上の場合は送料が無料になります。⑥から支払い方法を選び、⑦「ご購入手続きに進む」をタップして支払い手続きを行います。【8】支払い手続きが完了しました。注文から5日~10日に配達予定と幅を持って表示されます,『オトナライフ』より 引用)

商品を注文してから6日後に購入したピアスが届きました。今回の配送会社はヤマト運輸で、緩衝材の付いた封筒に入れられて配送されました。

SHEINは「ひどい」?人気の理由と実際に商品を購入した感想:商品の品質は?
(画像=筆者が今回213円で購入したピアスセット。なお、包装はごく簡易なものでした。商品の品質は販売ページの商品画像よりややチープに見えますが、しっかりとした作りでキズなどもなく、地金やクリスタルの色合いも素敵でした。ピアスひとつあたり35円のお買い物だと思うと十分満足できる品質で、「ひどい」とは到底思えませんでした,『オトナライフ』より 引用)