ルミネカードの解約/退会の方法
ルミネカードの解約は基本的に退会届を取り寄せ、カードを返送する必要があります。退会届を取り寄せる方法は電話とPDF印刷の2通り。なお、手続きにかかる電話料金は自己負担となります。
退会届の取り寄せ方法 | 電話での取り寄せの場合
退会届を電話で取り寄せる場合、「カードが定期券付きか否か」で連絡先が若干異なります。
（画像引用元：ビューカード公式サイトより）
ルミネカードに定期券機能がついている場合、退会届の請求はオペレーター対応になります。
定期券機能がついていない場合はオペレーターにくわえ、自動音声ダイヤルでも請求の受付が可能。なお、Suica機能がついていないルミネカードに限り、カードの返送は不要、オペレーターへの電話で解約完了となります。
・【自動受付】ビューカードセンター
電話番号：03-6685-7000
営業時間：6時～23時（年中無休）
・【オペレーター対応】ビューカードセンター
電話番号：03-6685-7000
営業時間：9時～17時30分（年中無休）
※音声ガイダンスでは「2番（各種手続き）」の後、「5番（その他）」を入力
電話で申し込み後、登録住所に退会届が郵送されるので、必要事項を記入し、カードとともに返送しましょう。
ルミネカード解約時の注意点
ルミネカードを解約/退会する際には、以下の点に気をつけましょう。
・定期券付きのルミネカードの場合「定期券の期間中」の解約は不可能
・解約すると「JRE POINT」がなくなる
・ルミネカード付帯のSuica残高は解約すると消失
定期券付きのルミネカードの場合「定期券の期間中」の解約は不可能
定期券付きのルミネカードの場合、定期券の有効期限が切れていないにもかかわらず解約してしまうと、定期券が利用できなくなってしまいます。有効期限を迎える前に年会費が発生するという場合、ビューカードセンターに問い合わせましょう。
解約すると「JRE POINT」がなくなる
解約するカードのみで「JRE POINT」を貯めていた場合、そのポイントは消失してしまいます。解約前にポイントを使い切るか、もしくは新しいJRE POINT カードを作り、ポイントの統合を行いましょう。
ルミネカード付帯のSuica残高は解約すると消失
ルミネカードにSuicaがついている場合、解約すると残高はなくなってしまいます。使い切るか、「VIEW ALTTE」で払い戻しを行いましょう。
