7月1日からスタートした「NTTドコモ」の新プラン「irumo(イルモ)」が話題となっている。しかし、その注目の理由は、低料金プランではなく「irumoはドコモオンラインショップでの申し込みができない」という予想外の点であるという。今回はドコモ新料金プラン「irumo」の注意点についてお伝えしていこう。

「ドコモ」新料金プラン「irumo」、ドコモオンラインショップ非対応

ドコモ新料金プラン「irumo」ドコモオンラインショップで非対応!? – どうすれば?
(画像=ドコモオンラインショップで「irumo」を契約することはできない (画像は「irumo」公式サイトより引用),『オトナライフ』より 引用)

NTTドコモが、新料金プラン「irumo(イルモ)」に関する注意事項を発表した。小容量ニーズに応える形で、7月1日スタートしたこのプランは、ドコモオンラインショップでは、「irumo」への切り替えや新規契約、MNPの申し込みができないという。

同社オンラインショップによる6月29日の説明によると、「irumo」の申し込みは、ドコモオンラインショップでは受け付けておらず、「irumo」専用サイトやドコモショップ実店舗での契約が必要である。irumoのまま機種変更はできず、「eximo(エクシモ)」へのプラン変更が必要とされているそうだ。

ドコモ新料金プラン「irumo」ドコモオンラインショップで非対応!? – どうすれば?
(画像=(画像は「ドコモオンラインショップ」より引用),『オトナライフ』より 引用)

そのため、既存のドコモユーザーが「irumo」に変更すると同時に新端末を購入する場合、料金プランを変更せずに先にドコモオンラインショップで機種を購入する。その後、商品到着後に「irumo」へプラン変更する、という手順を踏む必要があるという。

ユーザーは「irumo」プランを「iru(要る)」モ?

ドコモ新料金プラン「irumo」ドコモオンラインショップで非対応!? – どうすれば?
(画像=「irumo」で機種変更する際は、一度「eximo」への変更が必須である(画像は「ドコモオンラインショップ」より引用),『オトナライフ』より 引用)

新規契約や他社から乗り換えの際、契約手続きは「irumo」専用サイトやドコモショップで行うことになる。この場合「irumo」はSIMのみの契約となり、端末を購入する際は、irumoを契約後にドコモショップで別途購入する流れとなる。

また、ドコモオンラインショップで新規契約する場合、端末購入と「eximo」プランをまず契約。その後でirumoへの変更が可能となるが、初月は「eximoの料金」が適用されるので注意しよう。二重請求の心配はないものの、irumoの料金が適用されるのは翌月からとなってしまう。

ドコモ新料金プラン「irumo」ドコモオンラインショップで非対応!? – どうすれば?
(画像=(画像は「eximo」公式サイトより引用),『オトナライフ』より 引用)

同社によると「イルモ」の名称には「あなたにiru(要る、必要とされる)」という意味が込められているそうだ。しかし、ドコモオンラインショップで契約ができない点に対し、iru(要る、必要とされる)とされるプランであるか、疑問を抱くユーザーも多いようだ。「要らないモ~!」というツイートも見られる中、ユーザーの利便性を考慮したサービス提供が期待される。

引用元:【ドコモオンラインショップ】
参照元:【株式会社NTTドコモ/PR TIMES】

文・オトナライフ編集部/提供元・オトナライフ

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