気軽に車を使うことができるカーシェアですが、カーシェアならではのトラブルも多いようです。
今回はカーシェアを利用したときに起きた「信じられないトラブル」についてMONEYTIMES編集部がアンケート調査しました。
■突然エンジントラブル!
ある週末、友人と一緒にカーシェアを利用して旅行に行くことになりました。
しかし、高速道路を走行している途中で、突然車が急に減速してエンジンが止まってしまいました。ドライバー席からは異音が聞こえ、私たちは何が起こったのかわからずパニックになりました。
カーシェアの会社に電話して、トラブルの状況を説明したところ、最終的に車を修理してもらい私たちは無事に旅行することができました。
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■高額な請求費用にクレームをつけるが…
後日カーシェアの会社から高額な修理費用の請求書が届き、その請求額の大きさにビックリしました。車にはキズがあったようで、会社側はそのキズの修理代も含めて全額を請求してきたのです。
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