【2023最新】TwitterでDMを送れない！原因/対処法と送信可となる条件一覧

『オトナライフ』より

TwitterのDMは、気軽にコミュニケーションを取れる便利な機能ですが、すべてのアカウントに送れるわけではありません。送信できるアカウントとできないアカウントの違いが分からず、困ったことはありませんか？

【2023最新】TwitterでDMを送れない！原因/対処法と送信可となる条件一覧

(画像=Twitterの「DM（ダイレクトメッセージ）」は相手と個人的なやり取りができる機能。プライバシーを確保したい場合に便利ですが、一定の条件を満たしていないアカウントにDMを送ることはできません,『オトナライフ』より引用)

この記事ではTwitterのDMが送信可能となる条件一覧と、条件を満たしているにも関わらず送れない際の対処法をご紹介します。

【前提】DMの主な送信条件一覧 | 相手にDM送信可能な条件を満たしているか

TwitterのDMの送信条件は以下の通りです。

・相手が自分をフォローしているか
・相手とかつてDMのやり取りをしたことがある
・相手がDM解放しているか
・自分のアカウントが電話番号認証済か（DM解放の場合）

なお、この条件はすべて満たしている必要はなく、いずれかを満たしていればOKです。

相手が自分をフォローしているか
TwitterでDMを送るためには、相手が自分をフォローしていることが基本的な条件。自分だけが相手をフォローしていても、相手からの許可がなければDMは送れません。この場合は、相手にメンションでコンタクトを取って、DMでやりとりしたい旨を伝えることができます。

(画像=自分をフォローしていない相手にDMを送りたい場合は、丁寧に自己紹介し、DMを送りたい理由を説明するようにしましょう,『オトナライフ』より引用)

相手とかつてDMのやり取りをしたことがある
以前にDMのやり取りがあった場合は、相手が自分をフォローしていなくてもDMを送ることが可能。

相手がDM解放しているか
相手が自分をフォローしていなくても、相手が「メッセージ受信設定」で「すべてのアカウントからメッセージリクエストを許可する」にしていれば、DMを送ることができます。

(画像=DM解放設定は、「設定とプライバシー」→「プライバシーと安全」に入り、①「ダイレクトメッセージ」→②「すべてのアカウントからのメッセージリクエストを許可する」のスライドボタンをオンにして完了です,『オトナライフ』より引用)

DM解放されている場合、相手が自分をフォローしていなくてもDMを送ることができます。ただし、アカウントに電話番号を紐づけていない場合は電話番号認証が求められるので注意が必要です。

自分のアカウントが電話番号認証済か（DM解放の場合）
先述した通り、DMを解放している相手にDMを送る際は電話番号認証が必要です。

(画像=アカウントに電話番号を登録していない場合、DMを解放している相手にメッセージを送信しようとすると、「ご利用のアカウントがロックされました」と表示されます。電話番号認証をする場合は、「始める」から行いましょう,『オトナライフ』より引用)

Twitterのルールに抵触していないか確認

DMを送る際は以下のTwitterのルールに抵触していないかよく確認してからにしましょう。

・1日に送信可能なDMの上限数（500通）を超えていないか
・複数の相手に同じ内容やリンクを送信し、スパム判定されていないか

1日に送信可能なDMの上限数（500通）を超えていないか
1つのアカウントで、1日に送れるダイレクトメッセージは500件に制限されています。

(画像=1日の上限数に達した場合、日付が変わるまでは新しいDMを送ることができないので注意が必要です。画像引用元：Twitterヘルプセンター,『オトナライフ』より引用)

複数の相手に同じ内容やリンクを送信し、スパム判定されていないか

同じ内容やリンクのDMを複数のアカウントに送ると、スパム行為とみなされてDMが一時的に制限されることがあります。これは、Twitterの利用規約やポリシーに違反する可能性があるからです。

なお「同じ内容やリンクを含むか」は、DMの単語単位ではなく「内容」及び「そのアカウントが連続してDMを送信しているか」で判断されています。文章を少しだけ変更する程度の修正では、再送できないので要注意。

もしDMが送れなくなったら、しばらく操作を控えてから再度試してみてください。最低でも30分は間隔をあけることが必要です。

相手からブロックされていないか確認

相手からアカウントブロックをされていると、DMを送ることはできません。

(画像=ブロックの確認は簡単。相手のアカウントにアクセスするだけです。相手にブロックされているとプロフィールページがほぼ閲覧できなくなるため、DMを送信できません,『オトナライフ』より引用)

相手にブロックされていた場合の対処法
相手にブロックされると、そのアカウントのプロフィールやツイートが表示されなくなります。そのため、DMも送ることができません。もしブロックされた理由が分かっていて、謝りたいと思うなら、相手の別のSNSやメールなどで連絡してみることができます。ただし、無理やり連絡すると相手を不快にさせる可能性があるので、注意してください。

端末やアプリ、通信環境などに不具合がないか確認

DMを送れる条件を満たしており、相手にブロックされていないにも関わらずDMが送信できない場合、端末やアプリ、通信環境に不具合が起きている可能性があります。

後述する対処法を試してみましょう。

端末やアプリの再起動や更新を行う
一時的なエラーの場合、端末のOSやアプリの再起動やバージョンアップを行うことで、アプリが正常に作動し、DMを送ることができることがあります。

通信環境を安定させる
通信環境が原因の場合、一度通信機能を切断してから再接続したりしましょう。また、モバイル通信化でDMが送れなくても、安定したWi-Fi環境下では送れることもあります。

Twitterサービスの障害情報をチェック
Twitterサービスが障害を起こしていて、一時的にDMが送信できないという可能性もあります。

@TwitterSupportや、SNSの障害報告サービスダウンディテクターなどで情報をチェックしてみましょう。

まとめ

TwitterでDM送信できない場合、送信可能な条件をクリアしていない可能性が高いです。まずはお互いのフォロー状況や過去のDMやりとり、自分のアカウントの電話番号登録状況、ブロックされていないかを確認してみましょう。それでも改善できない場合は、DM送信件数の上限を超えていたり、端末や通信エラー、Twitterの不具合も考えられます。解説した対処方法を実行してみてください。

※サムネイル画像（Image:XanderSt / Shutterstock.com）

文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ

【2023最新】TwitterでDMを送れない！原因/対処法と送信可となる条件一覧

【前提】DMの主な送信条件一覧 | 相手にDM送信可能な条件を満たしているか

Twitterのルールに抵触していないか確認

複数の相手に同じ内容やリンクを送信し、スパム判定されていないか

相手からブロックされていないか確認

端末やアプリ、通信環境などに不具合がないか確認

まとめ

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす 「ひとことで言うと…」

堀江貴文氏「楽屋裏で女子アナ相手に…」 中居正広氏の問題で批判集まる“あの人物”に追い打ち

元週刊文春記者「中居くんの名前がよく挙がっていた」 芸能界の“闇飲み会”について多くの週刊誌が掴んでいた情報

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱 テレビ演出家も「話は違ってくる」

中居正広騒動、フジ女性アナウンサーが新たに告発も… “名前のない”男性タレントに疑問の声

三谷幸喜氏、打ち上げに行かない理由「聞くと納得」の声 『だれかtoなかい』では中居正広氏の質問に…

不二家がフジテレビCM降板、「ジャニーズファン」がその判断に注目した理由

52年間行方不明だった女性が発見される！家族はパニック…捜査が急展開した理由とは？

ACジャパンのCM、その内容が「皮肉」と話題 警鐘鳴らす“意味深なメッセージ”が…

堀江貴文氏、大物タレントの対応に「ショックだった」 フジテレビの“圧力”を回顧…「異常」の声

パリ五輪、卓球・平野美宇の報道写真がネット上で物議 「悪意しか感じない」

じつは約2割が「気持ち悪い」と思っている“LINE” もしかしたら送っているかも…

なぜ大谷選手は大失敗をしたのか：甘やかしたマスコミの重大な責任

体調不良を訴えた妊婦に医師が「妊娠中だから当然」 産後に死亡する事態に

中居正広問題に元文春記者、2018年に起きた旧ジャニタレの事件に「似ている」

コンビニ店員が会計時「やめてほしい」と思ってること “アレ”を直に置く行為に「気持ち悪い」と悲鳴

「全くのとばっちり」フジテレビでCM継続する企業に批判の声 “斜め上からご指摘”も受け…

元フジアナ・長谷川豊氏「ぜんぶ中居さんに押し付けて逃げて終わるつもりか？」 経営陣に“訴え”

“アレのやりすぎ”が認知症をグッと進行させる？ 日常に潜むリスクに「心配」「気を付けなきゃ」の声

中居正広騒動に元警視庁捜査一課「警察も黙ってちゃダメ」 フジテレビ社長が語った“ある言葉”に「意味がない」

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱 テレビ演出家も「話は違ってくる」

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす 「ひとことで言うと…」

中居正広騒動に元警視庁捜査一課「警察も黙ってちゃダメ」 フジテレビ社長が語った“ある言葉”に「意味がない」

堀江貴文氏、大物タレントの対応に「ショックだった」 フジテレビの“圧力”を回顧…「異常」の声

中居正広騒動、フジ女性アナウンサーが新たに告発も… “名前のない”男性タレントに疑問の声

堀江貴文氏「楽屋裏で女子アナ相手に…」 中居正広氏の問題で批判集まる“あの人物”に追い打ち

NHKに旧ジャニ・タレントが1年ぶり出演 報道の2文字にファン怒り「何様だよ」「求めてない」

中居正広問題に元文春記者、2018年に起きた旧ジャニタレの事件に「似ている」

元週刊文春記者「中居くんの名前がよく挙がっていた」 芸能界の“闇飲み会”について多くの週刊誌が掴んでいた情報

不二家がフジテレビCM降板、「ジャニーズファン」がその判断に注目した理由

ACジャパンのCM、その内容が「皮肉」と話題 警鐘鳴らす“意味深なメッセージ”が…

カズレーザー、失職した斎藤知事の涙に私見 「感情に訴えるようなことを…」

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白 「マジでなんの警戒心もなく…」

堀江貴文氏、中居正広の騒動をあの人物に直撃 年明けの“動き”次第では「フジがヤバイ」「もう崩壊」

じつは約2割が「気持ち悪い」と思っている“LINE” もしかしたら送っているかも…

斎藤元彦知事、職員の約4割がパワハラ見聞きで万事休す？

52年間行方不明だった女性が発見される！家族はパニック…捜査が急展開した理由とは？

「全くのとばっちり」フジテレビでCM継続する企業に批判の声 “斜め上からご指摘”も受け…

『めざまし8』で連呼していた“ある言葉”にネット怒り イチロー氏の米野球殿堂入り報道で…

“アレのやりすぎ”が認知症をグッと進行させる？ 日常に潜むリスクに「心配」「気を付けなきゃ」の声

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱 テレビ演出家も「話は違ってくる」

堀江貴文氏、中居正広の騒動をあの人物に直撃 年明けの“動き”次第では「フジがヤバイ」「もう崩壊」

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白 「マジでなんの警戒心もなく…」

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす 「ひとことで言うと…」

『NHK紅白』出場の米津玄師「1日の睡眠時間」に驚き… 一般人ではほぼ難しい

箕輪厚介氏「叩くべきは吉沢亮さんじゃなくて…」騒動に言及 「冷静に考えてヤバくない？」

ゆうちゃみ、“まさかの風呂事情”を明かし女性陣驚愕 「洗っちゃダメ」と指摘され…

中居正広騒動、フジ女性アナウンサーが新たに告発も… “名前のない”男性タレントに疑問の声

中居くんは番組から消えた：守秘義務が破られたので9000万円は返金？

中居正広騒動に元警視庁捜査一課「警察も黙ってちゃダメ」 フジテレビ社長が語った“ある言葉”に「意味がない」

堀江貴文氏、大物タレントの対応に「ショックだった」 フジテレビの“圧力”を回顧…「異常」の声

堀江貴文氏「楽屋裏で女子アナ相手に…」 中居正広氏の問題で批判集まる“あの人物”に追い打ち

52年間行方不明だった女性が発見される！家族はパニック…捜査が急展開した理由とは？

NHKに旧ジャニ・タレントが1年ぶり出演 報道の2文字にファン怒り「何様だよ」「求めてない」

中居正広問題に元文春記者、2018年に起きた旧ジャニタレの事件に「似ている」

大谷選手への心配：野球界からの永久追放は避けられるか？

文春砲が大胆な雅子さま批判するも広告では地味な扱い

強盗や空き巣のターゲットになってるかも… 「これがある家はとても危険な状態」防災士が注意喚起

中居正広の騒動、「和解をしない」ほうが有利？ 今後社会で生き残れる人の特徴は…ひろゆき氏が持論

巨人・田中将大、江川卓氏は「直球のスピードが戻ることはない」と指摘 一方で、最適な投球スタイルは…

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす　「ひとことで言うと…」

堀江貴文氏「楽屋裏で女子アナ相手に…」　中居正広氏の問題で批判集まる“あの人物”に追い打ち

元週刊文春記者「中居くんの名前がよく挙がっていた」　芸能界の“闇飲み会”について多くの週刊誌が掴んでいた情報

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱　テレビ演出家も「話は違ってくる」

中居正広騒動、フジ女性アナウンサーが新たに告発も…　“名前のない”男性タレントに疑問の声

三谷幸喜氏、打ち上げに行かない理由「聞くと納得」の声　『だれかtoなかい』では中居正広氏の質問に…

ACジャパンのCM、その内容が「皮肉」と話題　警鐘鳴らす“意味深なメッセージ”が…

堀江貴文氏、大物タレントの対応に「ショックだった」　フジテレビの“圧力”を回顧…「異常」の声

パリ五輪、卓球・平野美宇の報道写真がネット上で物議　「悪意しか感じない」

じつは約2割が「気持ち悪い」と思っている“LINE”　もしかしたら送っているかも…

体調不良を訴えた妊婦に医師が「妊娠中だから当然」　産後に死亡する事態に

コンビニ店員が会計時「やめてほしい」と思ってること　“アレ”を直に置く行為に「気持ち悪い」と悲鳴

「全くのとばっちり」フジテレビでCM継続する企業に批判の声　“斜め上からご指摘”も受け…

元フジアナ・長谷川豊氏「ぜんぶ中居さんに押し付けて逃げて終わるつもりか？」　経営陣に“訴え”

“アレのやりすぎ”が認知症をグッと進行させる？　日常に潜むリスクに「心配」「気を付けなきゃ」の声

中居正広騒動に元警視庁捜査一課「警察も黙ってちゃダメ」　フジテレビ社長が語った“ある言葉”に「意味がない」

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱　テレビ演出家も「話は違ってくる」

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす　「ひとことで言うと…」

中居正広騒動に元警視庁捜査一課「警察も黙ってちゃダメ」　フジテレビ社長が語った“ある言葉”に「意味がない」

堀江貴文氏、大物タレントの対応に「ショックだった」　フジテレビの“圧力”を回顧…「異常」の声

中居正広騒動、フジ女性アナウンサーが新たに告発も…　“名前のない”男性タレントに疑問の声

堀江貴文氏「楽屋裏で女子アナ相手に…」　中居正広氏の問題で批判集まる“あの人物”に追い打ち

NHKに旧ジャニ・タレントが1年ぶり出演　報道の2文字にファン怒り「何様だよ」「求めてない」

元週刊文春記者「中居くんの名前がよく挙がっていた」　芸能界の“闇飲み会”について多くの週刊誌が掴んでいた情報

ACジャパンのCM、その内容が「皮肉」と話題　警鐘鳴らす“意味深なメッセージ”が…

カズレーザー、失職した斎藤知事の涙に私見　「感情に訴えるようなことを…」

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白　「マジでなんの警戒心もなく…」

堀江貴文氏、中居正広の騒動をあの人物に直撃　年明けの“動き”次第では「フジがヤバイ」「もう崩壊」

じつは約2割が「気持ち悪い」と思っている“LINE”　もしかしたら送っているかも…

「全くのとばっちり」フジテレビでCM継続する企業に批判の声　“斜め上からご指摘”も受け…

『めざまし8』で連呼していた“ある言葉”にネット怒り　イチロー氏の米野球殿堂入り報道で…

“アレのやりすぎ”が認知症をグッと進行させる？　日常に潜むリスクに「心配」「気を付けなきゃ」の声

中居正広の“9000万トラブル”が一転…新たな報道にネット大混乱　テレビ演出家も「話は違ってくる」

堀江貴文氏、中居正広の騒動をあの人物に直撃　年明けの“動き”次第では「フジがヤバイ」「もう崩壊」

庄司智春、中学生時代に受けた性被害を告白　「マジでなんの警戒心もなく…」

堀江貴文氏、中居正広の引退を受け…刑務所で見た“性犯罪者”の特徴を明かす　「ひとことで言うと…」

『NHK紅白』出場の米津玄師「1日の睡眠時間」に驚き…　一般人ではほぼ難しい

箕輪厚介氏「叩くべきは吉沢亮さんじゃなくて…」騒動に言及　「冷静に考えてヤバくない？」

ゆうちゃみ、“まさかの風呂事情”を明かし女性陣驚愕　「洗っちゃダメ」と指摘され…

中居正広騒動、フジ女性アナウンサーが新たに告発も…　“名前のない”男性タレントに疑問の声

中居正広騒動に元警視庁捜査一課「警察も黙ってちゃダメ」　フジテレビ社長が語った“ある言葉”に「意味がない」

堀江貴文氏、大物タレントの対応に「ショックだった」　フジテレビの“圧力”を回顧…「異常」の声

堀江貴文氏「楽屋裏で女子アナ相手に…」　中居正広氏の問題で批判集まる“あの人物”に追い打ち

NHKに旧ジャニ・タレントが1年ぶり出演　報道の2文字にファン怒り「何様だよ」「求めてない」

強盗や空き巣のターゲットになってるかも…　「これがある家はとても危険な状態」防災士が注意喚起

中居正広の騒動、「和解をしない」ほうが有利？　今後社会で生き残れる人の特徴は…ひろゆき氏が持論

巨人・田中将大、江川卓氏は「直球のスピードが戻ることはない」と指摘　一方で、最適な投球スタイルは…