Webサイトを運営している際や閲覧している際、403 forbiddenという表示が出て戸惑った経験はないでしょうか。しかし、具体的な解決方法が分からず、どのようにすれば良いのか悩むケースもあると思います。

そこで本記事では、403 forbiddenの意味と原因を解説するとともに、403 forbiddenの種類について紹介します。また、具体的な解決方法も解説しますので、ぜひ参考にしてください。

目次
403 forbiddenの意味とは？
403 forbiddenの原因
　・インデックスページが存在しない
　・適切なディレクトリにアップロードされていない
　・アクセス権限もしくは所有権
　・アクセスの負荷がかかりすぎている
　・DNSの問題

403 forbiddenの意味とは？

まずは、403 forbiddenの意味から解説します。403 forbiddenとは、HTTPステータスコードのことで、Webサイトが閲覧禁止になっている状態を表すものです。HTTPステータスコードとは、ユーザーに対して、Webブラウザから送られるコードのことを指します。

403 forbiddenは「403エラー」とも呼ばれ、この403がHTTPのステータスコードです。403 forbiddenのページが存在すると、検索エンジンからの評価が落ちるという危険性があります。そうなると、せっかく行ったSEO対策の効果が落ちてしまいます。したがって、Webサイト運営者側で403 forbiddenの状態である場合は、早急に対策をすることが大切です。

その他にも代表的なエラーとして、404 not found（404エラー）が挙げられます。

403 forbiddenの原因

403 forbiddenが起こってしまう原因は多岐にわたります。したがって、早急に原因を究明することが大切です。403 forbiddenが起こる原因の一例としては、以下の5つが挙げられます。

・ インデックスページが存在しない
・ 適切なディレクトリにアップロードされていない
・ アクセス権限もしくは所有権
・ アクセスの負荷がかかりすぎている
・ DNSの問題

それぞれ順番に見ていきましょう。

インデックスページが存在しない

まず、403 forbiddenが起こる原因としては、インデックスページ（ファイル）が存在しないことが挙げられます。「index.php」もしくは「index.html」のどちらか一方が存在しない場合は、403 forbiddenと画面上に表示されます。したがって、インデックスファイルがサーバーに存在するかを確認しましょう。

適切なディレクトリにアップロードされていない

Webサーバーの適切なディレクトリに、適切にファイルがアップロードされていない場合でも403 forbiddenは表示されます。Webサーバーからコンテンツを公開する場合、コンテンツを公開できるFTPクライアントは複数存在します。そのため、FTPクライアントが間違っていたり、ディレクトリが不適切だったりする可能性が考えられます。

ディレクトリにファイルをアップロードした後、オンラインでWebサイトのURLが表示されるかを確認してみましょう。

アクセス権限もしくは所有権

Webサイトの運営者側で、アクセス権もしくは所有権の設定を間違えているというケースも考えられます。本来は閲覧を許可しないといけないにもかかわらず、間違えてブロックしているということです。

たとえば、悪質なWebサイトやユーザーに対しては、アクセス権の設定として拒否していても問題ありません。しかし、あえて拒否する必要がない場合は、改めてアクセス権と所有権の確認をしましょう。また、Webサイトの運営者側のミスとして、「.htaccess」の記述が間違っているケースもあるので注意が必要です。

アクセスの負荷がかかりすぎている

特に、レンタルサーバーを利用してWebサイトを運営している場合は、アクセスの負荷がかかりすぎていることにより、403 forbiddenが表示されるケースも存在します。特段、Webサイトを運営する中で大きな変更をしておらず、突然403 forbiddenが起きた場合は、このアクセス超過が多くの原因です。

レンタルサーバーを借りている場合は、月間や同時接続数でどの程度のアクセスにまで耐えられるのか、事前に確認すると良いでしょう。仮に、現状のアクセス数が多く危険な場合は、プランの引き上げを検討することを推奨します。

DNSの問題

まれに、ドメインの設定を間違えていることにより、403 forbiddenが表示されるケースもあります。通常はネットワーク上でエラーが起こりますが、この場合にはWebサーバー上で403 forbiddenの状態になるということです。したがって、ドメインとDNSが適切に設定されているかを確認するようにしましょう。