2022/04/21

サムスン、スマホ修理に再生部品活用し修理代を減らすエコプログラム導入

『コリア・エレクトロニクス』より

サムスン電子がスマートフォン生産にリサイクル素材を採用したのに続き、修理にも再生部品を活用するなど、エコプログラムを拡大する。消費者の立場では修理費の負担が最大半分ほど減るものと予想される。韓国メディア「韓国経済TV」が報じた。（写真：Galaxy S22＝サムスン電子）

11日、モバイル業界によると、サムスン電子は上半期中にスマートフォンなどモバイル機器の修理過程に「メーカー認証再生資材プログラム」を導入し、消費者がこれを選択できるようにする計画だ。

これは製品を修理する際、中古機器などから出た再生資材を活用するようにし、消費者負担と環境影響を減らすためのものだ。

例えば、従来は20万ウォン（約2万円）程度とされていたディスプレイ破損修理費の場合、再生資材を活用することで、約10万ウォン（約1万円）まで下げることも可能となる。

特に、サムスン電子は再生資材に対する徹底した事前検証と試験過程を経て、正規品水準の品質と性能を確保するようにし、消費者信頼度を高める方針だ。

これはサムスン電子のリサイクル素材の活用政策が生産から修理まで拡大することを意味する。

これに先立ち、サムスン電子は今年初めに発表したGalaxy S22に廃漁網をリサイクルした素材を使用したのを皮切りに、モバイル機器全般にリサイクル素材の採用を増やしている。

また、消費者の権利強化の観点から、米国が導入した「自己修理権」を韓国にも採用する案も検討している。

サムスン電子は最近、グローバルニュースルームを通じて、下半期から米国で消費者が直接購入した部品で製品を修理できる自己修理プログラムを導入すると発表した。採用モデルはGalaxy S20、Galaxy S21、GalaxyタブS7プラスなどだ。

サムスン電子は米国と違ってサービスセンターが多い国内の場合、自己修理の需要が相対的に少ないが、消費者の権利保障のレベルで当該プログラムの国内導入を積極的に検討する方針だ。

提供元・コリア・エレクトロニクス

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