ライバルはあのキャッシュレス決済方法!

スマホ後払いサービス、未利用者の8割以上が「利用をためらう」と判明!その理由とは?
(画像=「Buy Now, Pay Later」(今買って後で支払う)の頭文字をつなげたBNPL、すなわち「後払い決済」は海外でも人気のサービスだ、『オトナライフ』より引用)

「スマホ後払いサービスを利用したくない」と答えた未利用者にその理由を聞いた質問では、「クレジットカードで十分だから」が32.1%と最も多かった。次いで「使い方がよく分からないから」が20.0%、「支払い遅れが不安だから」が19.7%という調査結果となり、クレジットカードと比較してのメリットがまだ十分に浸透しきれていない状況が伝わってきた。

スマホ後払いサービス、未利用者の8割以上が「利用をためらう」と判明!その理由とは?
(画像=(「MMD研究所」調べ)、『オトナライフ』より引用)

キャッシュレス決済はその利用者拡大に向けて様々なサービスを拡充している。中でもスマホ後払いサービスは、クレジットカードを持てない人でも使えることがアドバンテージの一つとされている。ネット上からも「クレカ情報のWeb入力は不安だから、スマホ決済で」「アプリとクレカとの紐づけは抵抗あるよね」「クレカはダメだったけど、こっちは審査通過!」など、クレジットカードと比較して利用対象者が広く、アプリとクレジットカード番号や口座番号を紐づけするのに抵抗がある人たちからも支持されている声があった。

“キャッシュレス戦国時代”と言われる中、後発サービスに対する不安を拭い去るには、積極的な情報発信の姿勢が求められるといえよう。

出典元:スマホ後払いサービスに関する調査【MMD研究所】

文・オトナライフ編集部/提供元・オトナライフ

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