ポイントは動画や画像とリアルな口コミ？
ミレニアル世代は、いったいSNSで何を見ているのだろうか。マンション購入の際に参考にした媒体としてSNS（Twitter、TikTok、YouTube、Instagram）」「ブログ」と回答した人に、「マンション購入に関して、特定のマンションを具体的に検討したとき、SNSやブログで情報収集を行った理由を教えてください。」と質問したところ、「動画や画像とともに情報収集できるから」が63.2%、「リアルな口コミを見ることができるから」が54.7%という回答となった。
ポイントは“動画や画像”と“リアルな口コミ”ということか。「手軽だから」や「デメリットが把握できるから」といった理由もあるようだが、販売事業者からの発信だけでなく、購入者側の生の意見も重視していることが明らかとなった。
一方で、「マンション購入検討時にマンションギャラリーに行った」という人は92.1％。自分で現地を見るのは欠かせない要素のようにも思うのだが、マンションギャラリーに行った際に不満に思ったこととして、「マンションギャラリーに足を運ぶのが面倒」が57.0％、「訪問日時の調整や予約作業が面倒」が51.6%という結果に。
「具体的な購入検討物件に関して、情報収集・検討を行う際に、全ての部屋タイプをVRで内覧することができたら、購入時の意思決定がもっとスムーズにいったと思いますか」という質問に対して、「非常にそう思う」45.5%、「ややそう思う」49.5%という回答からもわかるように、VRが進めば、さらに購入時の行動は変化しそうだ。 高いお金を払うのだから実際にギャラリーをじっくり見たいだろう、という販売事業者側が持つイメージは、もはや幻想なのかもしれない。
出典元：ROOVは→こちら
※サムネイル画像（Image:In Green / Shutterstock.com）
文・オトナライフ編集部／提供元・オトナライフ
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