日本でも認知度は7割超え、ブラックフライデーは定着した？

　凸版印刷と同社のグループ会社であるONE COMPATH（ワン・コンパス）は11月18日に、ONE COMPATHが運営する電子チラシサービス「Shufoo!（シュフー）」の利用者と、「Shufoo!」の企業向けメールマガジンに登録している小売・サービス企業58社を対象に実施した、「ブラックフライデー」に関する意識調査の結果を発表した。同調査は、9月15日～26日の期間に行われ、Shufoo!利用者からは3万891件の有効回答を得ている。

「ブラックフライデー」の認知度は3年連続で75％超え(画像=『BCN+R』より引用)

　Shufoo!利用者に、ブラックフライデーの認知度を尋ねたところ、「知っている」と答えた人は75.1％に達し、前年調査よりも1.4ポイント減少したものの、3年連続で75％を超えた。年代別では、30～50代の認知度が8割近くに達している。

今年の「ブラックフライデー」における買い物予定は15.5％に留まるも、多くの消費者が「ブラックフライデー」セールの実施や情報発信を希望(画像=『BCN+R』より引用)

　今年のブラックフライデーに、買い物をする予定があるかを尋ねた質問では、買い物をする予定があるという回答が15.5％に留まった。

　一方で、ブラックフライデーセールに対する要望としては、「実施店が増えてほしい」（31.4％）、「もっと多くの企業に参加してもらいたい」（21.2％）が上位を占めたほか、「全国に普及してもらいたい」（13.2％）、「目玉商品やお買い得商品をわかりやすくしてほしい」（17.6％）、「もっと事前に告知・宣伝してほしい」（13.9％）といった回答もみられる。

「ブラックフライデー」で購入するものは「日常的な食料品」が最多に。多くの人が「スーパーの店頭」で購入(画像=『BCN+R』より引用)

　ブラックフライデーセールに、買い物をする予定があると答えた人に、どのようなものを購入するかを尋ねたところ（複数回答）、「日常的な食料品」（66.0％）がもっとも多く、以下「ファッション・衣料品関連」（39.4％）、「日用品・衛生用品」（23.3％）、「家電」（17.2％）、「高級な食料品」（12.8％）が続いた。

　ブラックフライデーセールの商品を、どこで購入するかを尋ねた質問（複数回答）では、「スーパーの店頭」（63.0％）が他を大きく引き離して最多となっている。

「ブラックフライデー」セールの予算は「5000円～3万円」が半数超を占め、前年より回復傾向(画像=『BCN+R』より引用)

　ブラックフライデーセールにおける買い物予算としては、「5000円～1万円未満」（27.9％）がもっとも多く、「1万円～3万円未満」（27.7％）が僅差で続いた。結果としては、「5000円～3万円」が55.6％を占めており、「3000円～5000円未満」（17.6％）、「3000円未満」（14.2％）がそれに続いている。

　前年との比較では、「1万円～3万円未満」が5ポイント、「3万円～5万円未満」が1.4ポイント向上し、それ以外はいずれも低下した。

「ブラックフライデー」における集客施策の実施は12.1％に留まるも、うち80.0％は前年よりも規模を拡大(画像=『BCN+R』より引用)

　調査対象の小売・サービス企業に、今年のブラックフライデーにセールやイベントといった集客施策を実施するかを尋ねたところ、「実施しない」という回答が67.2％に達している。

　一方で、集客施策を実施する企業の80.0％は、前年よりも規模を拡大して実施すると回答した。

提供元・BCN+R