無人レジは近年、さまざまな店舗で導入されている。買い物客の利便性を向上させるツールとして注目されているが、一部には利用に抵抗がある人もいるようだ。
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■約2割「無人レジに抵抗がある」
Sirabee編集部が全国の10代~60代の男女661名を対象に「無人レジ」に関する意識調査を実施したところ、全体で19.4%の人が「無人レジの利用に抵抗がある」と回答した。
「便利だと思う」が一番多く75.3%、「わからない」は5.3%だった。多くの人が無人レジを便利だと感じているが、今でも抵抗感を持っている人も一定数はいることがわかる。